Aufgaben und Ziele
II. Leitlinien für die Entwicklung unserer Organisation
III. Unsere strategischen Ziele in Abhängigkeit der verschiedenen Zuständigkeitsbereiche der Dienste
Die strategischen Ziele auf politischer Ebene
Strategische Management- und Verwaltungsziele
I. Mission statement
Der FÖD Auswärtige Angelegenheiten, Außenhandel und Entwicklungszusammenarbeit wahrt, vertritt und fördert die Interessen Belgiens und der Belgier im Ausland und trägt dafür Sorge, dass auf der internationalen Bühne Belgien als föderales Land kohärent handelt. Der FÖD Auswärtige Angelegenheiten, Außenhandel und Entwicklungszusammenarbeit setzt sich für eine Welt ein, in der Sicherheit, Gerechtigkeit und Zufriedenheit herrschen.
Ziele der Außenpolitik
- Entwicklung und Koordinierung einer kohärenten Außenpolitik Belgiens in Absprache mit den anderen betroffenen Behörden und Einrichtungen
- Übermittlung von Informationen über die Entwicklungen und Situationen im Ausland als Orientierungshilfe für die verschiedenen belgischen Behörden und unser Handeln im Ausland
- Förderung der belgischen Interessen und des Ansehens Belgiens im Ausland
- Schutz und Beistand für Belgier im Ausland
- Förderung unserer Grundwerte wie Demokratie, Menschenwürde und Menschenrechte in der ganzen Welt
- Leistung eines Beitrags zu Frieden und Sicherheit in der Welt
- Weltweite Solidarität und Bekämpfung der Armut
- Stärkung des multilateralen Systems und der internationalen Rechtsordnung
- Stärkung der Beziehungen mit den benachbarten Partnerländern.
Werte und Organisationskultur
- Transparente Zusammenarbeit
- Loyalität und Integrität
- Effizienz unter besonderer Berücksichtigung von Flexibilität und Kreativität
- Professionalismus und Hingabe
- Dynamismus und Pragmatismus
- ein bürgerorientierter Ansatz im Zeichen der Kommunikation.
Unsere Stakeholders
- Politische Verantwortungsträger des FÖD
- Belgische föderale und föderierte Behörden und Einrichtungen
- die Mitarbeiter des FÖD
- die Nutzer der Dienste des FÖD, an erster Stelle die Bürger
- ausländische Organisationen und Behörden
- Partner im Süden und benachteiligte Zielgruppen
- Vertreter der Zivilgesellschaft wie Unternehmen, Presse, NRO, Forschungseinrichtungen, …
II. Leitlinien für die Entwicklung unserer Organisation
Im Folgenden werden eine Reihe strategischer Leitlinien formuliert, die auf alle Dienste des FÖD in Belgien und im Ausland Anwendung finden. Sie sind dienstübergreifend und betreffen entweder alle oder mehrere Dienste. Die Leitlinien werden einerseits im Rahmen dieses Managementplans und können andererseits auch mithilfe der Managementpläne der verschiedenen Generaldirektionen und Führungsdienste umgesetzt werden.
1. Der FÖD wird seinen nutzerorientierten Ansatz weiterentwickeln und den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer der Dienste Rechnung tragen. Dies gilt sowohl für interne Nutzer (Dienste der Hauptverwaltung, Vertretungen) als auch für externe Nutzer (wie Kabinette, sonstige Verwaltungen, Unternehmen, Lieferanten, Belgier, Zivilgesellschaft). Dieser nutzerorientierte Ansatz muss sowohl bei den politischen Direktionen als auch bei den Direktionen aller unterstützenden und logistischen Bereiche zum Ausdruck kommen. Er muss zu einem wichtigen Kriterium werden, wenn es darum geht, die politischen Maßnahmen, die sowohl von der Form als auch vom Inhalt her den Bedürfnissen der Endnutzer gerecht werden müssen, schnell und effizient vorzubereiten und umzusetzen.
2. Der FÖD wird seine Personalpolitik auf einen modernen Ansatz stützen und dabei die Aspekte Kompetenzmanagement, Motivation, Bewertung und persönliche Entwicklung in den Mittelpunkt seiner Bemühungen stellen.
3. Der FÖD wird seine Kommunikationspolitik sowohl intern (d.h. gegenüber den Mitarbeitern) als auch extern (d.h. gegenüber den Stakeholdern und Partnern) ausbauen und verbessern.
4. Bei allen internen Aktvitäten wird der FÖD durch die Ausarbeitung genau definierter und allgemeiner Verfahren und Prozesse, welche die Arbeit der Dienste vereinfachen und optimieren und dem rechtlichen Rahmen voll Rechnung tragen sollen, mehr Transparenz, Klarheit und Einheitlichkeit anstreben. Hierüber wird ein interner Auditdienst wachen. Dieser Ansatz wird dazu dienen, auf die Anliegen der internen und externen Partner besser einzugehen, die ergebnisorientierten Ziele zu erreichen und den gestellten Anforderungen nachzukommen.
5. Der FÖD wird auf Deontologie, Integrität und Loyalität sowie auf eine korrekte Anwendung aller Regeln und Verfahren ein erhöhtes Augenmerk legen. Auf diese Weise wird der FÖD zu einer besseren Qualität der zu liefernden Produkte und zu erbringenden Dienste beitragen.
6. Ziel des FÖD ist eine Stärkung der Verantwortlichkeiten sowie eine größere Verwaltungsautonomie der Dienste und Vertretungen. Die Realisierung einer größeren Autonomie der Vertretungen muss mit einem Abbau selbiger Aktivitäten auf Ebene der Hauptverwaltung einhergehen. Zugleich muss eine größere Rechenschaftspflicht, die auf Rechnungslegungsmechanismen und Bewertungen basiert, angestrebt werden.
7. Der FÖD stützt seine Aktivitäten in stärkerem Maße auf vorgebebene Pläne und strebt eine Verbesserung der strukturellen Umsetzung dieser Pläne an. Er wird den definierten Zuständigkeiten angemessene Instrumente zur Verfügung stellen.
8. Der FÖD wird ein erhöhtes Augenmerk auf eine effiziente Koordinierung jedweder Art legen: zwischen den Diensten derselben Generaldirektion oder unterstützenden Direktion, zwischen den Generaldirektionen und unterstützenden Direktionen, mit den Kabinetten, mit anderen Abteilungen sowie mit anderen Organisationen in Belgien, mit denen der FÖD in engem Kontakt steht.
9. Der FÖD wird dafür Sorge tragen, dass die geschlechtsspezifische Dimension (gender mainstreaming) in alle seine Aktivitäten integriert wird. Zu diesem Zweck wird er sich auf die interne Koordinierungsstruktur stützen, die im Rahmen des KE vom 26. Januar 2010 über die Zusammensetzung, die Aufgaben und die Funktionsweise einer dienststellenübergreifenden Koordinierungsgruppe und die Mindestqualifikationsniveaus derer Mitglieder zur Umsetzung von Artikel 8 des Gesetzes vom 12. Januar 2007 zur Kontrolle der Anwendung der Resolutionen der Pekinger Weltfrauenkonferenz im September 1995 eingerichtet wurde.
III. Unsere strategischen Ziele in Abhängigkeit der verschiedenen Zuständigkeitsbereiche der Dienste
Die strategischen Ziele auf politischer Ebene
1. Der FÖD wird im Einvernehmen und in Zusammenarbeit mit allen föderalen und föderierten Partnern bei der Wahrung unserer Interessen in der EU eine zentrale Rolle spielen. Ziel des FÖD wird es sein, im gemeinschaftlichen Sinne und im Sinne des Bürgers sowie unter Berücksichtigung des europäischen Rechts die Entwicklung der EU voranzubringen und eine starke Außenpolitik der EU zu fördern.
2. Der FÖD möchte als Instrument zur Stärkung unserer wirtschaftlichen Diplomatie und unseres multilateralen Handelns unsere bilateralen Beziehungen fördern, indem er die Koordinierung und Programmplanung mit Drittländern optimiert. Er wird in Zusammenarbeit und in Absprache mit den Regionen Unternehmen, die auf internationaler Ebene tätig sind, helfen und ihnen beiwohnen.
3. Der FÖD wird im Kontext der nachhaltigen Entwicklung und Gerechtigkeit für alle bei der Vertretung unserer Interessen in multilateralen Foren eine Schlüsselfunktion einnehmen. Er wird daneben zur Stärkung, Kohärenz und Effizienz der internationalen Sicherheit und Rechtsordnung beitragen, sich für den weltweiten Schutz der Menschenrechte einsetzen und bei der Festlegung und Umsetzung zukünftiger internationaler Klimaziele eine aktive Rolle spielen.
4. Der FÖD möchte durch die Bekämpfung von Armut, die Einbindung der entwicklungspolitischen Dimension in die belgische Außenpolitik, eine bessere Qualität der Entwicklungszusammenarbeit sowie durch eine stärker am Ergebnis ausgerichtete Politik seinen Einfluss auf die nachhaltige menschliche Entwicklung erhöhen, um die Umsetzung der Milleniumsziele zu beschleunigen. Der FÖD möchte durch eine Sensibilisierung der belgischen Gesellschaft deren Zuspruch erhöhen.
5. Der FÖD möchte in den Bereichen Fremdenverkehr, Beschäftigung und akademische Ausbildung für belgische Bürger im In- und Ausland sowie für Ausländer, die den Wunsch haben, nach Belgien zu kommen, die Qualität und Zweckmäßigkeit des Dienstleistungsangebots ständig gewährleisten und verbessern.
Strategische Management- und Verwaltungsziele
6. Der FÖD strebt eine Personal- und Organisationspolitik an, die den Besonderheiten der beruflichen Laufbahnen im In- und Ausland Rechnung trägt, um die strategischen und operationellen Ziele so weit wie möglich umzusetzen und den Mitarbeitern ein Umfeld zu bieten, in dem sie sich entfalten können.
7. Der FÖD möchte alle Aktivitäten und Prozesse im finanziellen Bereich modernisieren, umstrukturieren und optimieren, damit die beschränkt zur Verfügung stehenden Mittel so effizient wie möglich eingesetzt werden können. Dabei soll der Dezentralisierung sowie der Übertragung von Verantwortlichkeiten, insbesondere auf die verschiedenen Vertretungen, besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden.
8. Der FÖD wird seine Arbeit mittels einer modernen IKT-Politik, die den Nutzer in den Mittelpunkt stellt und insbesondere unseren spezifischen Bedürfnissen in Bezug auf Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Informationen und IKT-Systemen und –Anwendungen, die diese Informationen verarbeiten, Rechnung trägt, unterstützen und optimieren.
9. Der FÖD wird sowohl in Brüssel als auch in den Vertretungen eine moderne und zukunftsorientierte Verwaltung der logistischen Aktivitäten, insbesondere der Gebäude, anstreben.
10. Der FÖD wird seine Kommunikationspolitik sowohl intern (d.h. gegenüber den Mitarbeitern) als auch extern (d.h. gegenüber den Stakeholdern und Partnern) ausbauen und verbessern.