Conseil aux voyageurs Comores

Sécurité /info routière

La conduite automobile est dangereuse en raison de l'état médiocre de l'infrastructure routière et des véhicules. La plus grande prudence est indiquée, particulièrement la nuit, au regard de la fréquence relativement importante des accidents et du caractère généralement grave ou mortel de ceux-ci. En cas d’accident hors de Moroni, il est conseillé de ne pas s’arrêter, mais de se rendre au commissariat de police le plus proche et d’avertir le consulat. L'approvisionnement en carburant pourrait être aléatoire suite au risque de pénurie.

Sécurité /info aérienne

Plusieurs compagnies organisent des vols vers les Comores: Air Madagascar, Comores Aviation, Kenya Airways, Air Austral, Yemenia Airways et Precision Air. L'UE a édité une liste des lignes aériennes qui sont sujettes à une interdiction ou à des restrictions au sein du Communauté européenne. La liste peut être trouvée sous le lien suivant . 
La compagnie Comores Air Service figure sur cette liste : il est donc fortement déconseillé d'utiliser ses appareils.

Sécurité /info navigation

Divers bateaux relient les îles entre elles y compris Mayotte. Tous les bateaux ne sont pas aux normes de sécurité. Il est conseillé aux voyageurs de se déplacer par avion plutôt que par bateau. Les horaires et les tarifs sont fluctuants.

Sécurité /info ferroviaire et bus

Il n'y a ni réseau d'autobus, ni réseau de chemin de fer. On peut se déplacer en taxi ou taxi collectif. Possibilité de location de voiture.

Climat et phénomènes météorologiques

La saison des cyclones s'étend du mois de janvier au mois de mai. Des consignes générales de prudence relatives aux cyclones peuvent être consultées sur la page suivante.  

Catastrophes naturelles

Une activité volcanique et sismique inhabituelle est observée aux abords du volcan "Karthala" sur l'île de la Grande Comores. Même si la dernière éruption date de l’année 2006, il  est conseillé aux voyageurs de s'enquérir auprès des autorités locales des conditions d'accès et de sécurité sur ce site potentiellement dangereux.
Si une catastrophe ou un évènement imprévu devait se produire pendant leur séjour, les voyageurs sont invités à prendre contact au plus vite avec leur famille ou amis en Belgique pour les informer de leur situation. Ils peuvent également s'adresser aux services de l'Ambassade ou du Consulat de Belgique le plus proche (Ambassade à Nairobi, Consulat à Antananarivo à Madagascar). Si les communications avec l'étranger sont impossibles, ils s'adressent aux services de l'Ambassade de France à Moroni.

Coûts/infrastructure soins médicaux

Les conditions sanitaires et les infrastructures médicales sont très éloignées des standards européens.

Chaque île des Comores a un gouvernement local. Les autorités centrales et locales se disputent concernant la division des compétences. Une de ces disputes concerne la division de compétences en matière de santé. Les voyageurs doivent donc bien garder à l’esprit qu’il y a des risques sanitaires et que l’assistance médicale est loin d’être convenable.
N'oubliez pas votre pharmacie de secours dûment remplie!

Numéros utiles
• En Grande Comore, hôpital EL MAAROUF : (269)732.604
• A Moheli, hôpital de Fomboni: (269).720.373
• A Anjouan, hôpital de Hombo: (269).710.034

Risque eau potable et alimentation

Des pénuries d'eau et des coupures de courant peuvent affecter chacune des îles. De strictes précautions en matière d'alimentation et d'hygiène s'imposent aux voyageurs. L'eau du robinet n'est absolument pas potable ; sa consommation peut entraîner de graves contaminations. De plus amples informations à ce sujet peuvent être trouvées dans la brochure « Votre santé durant le voyage » de l'Institut de médecine tropicale .

Vaccinations

Tous les voyageurs, quelles que soient la durée et les circonstances de leur séjour, doivent être protégés contre l'hépatite A. La vaccination contre la fièvre typhoïde est également conseillée ainsi qu'une mise à jour des vaccins contre la polio, le tétanos et la diphtérie. Consultez au moins 2 à 6 semaines avant votre départ les sites web de l'Institut de Médecine tropicale   et de l'Organisation mondiale de la santé  afin d'obtenir des informations plus détaillées.

Risques sanitaires particuliers
Choléra

Le choléra subsiste aux Comores de façon endémique. La plus grande prudence est conseillée et le respect des mesures de prévention conseillées sur www.itg.be est indispensable.

Malaria/Paludisme

La malaria est présente sur les trois îles comoriennes. C’est la maladie la plus meurtrière dans le pays. Il est fortement conseillé de dormir sous une moustiquaire, d'utiliser des produits anti-moustiques contenant du DEET et de prendre un produit prophylactique pour les courts séjours. En fonction de votre état général, votre médecin vous indiquera le type de traitement le mieux adapté.
 
Chikungunya

Les moustiques vecteurs de la maladie sévissent de jour (surtout au lever et au coucher du soleil) pendant la saison plus chaude. Il y a donc lieu de se protéger efficacement pendant toute la journée contre leurs piqûres par l'utilisation d'un produit anti-moustiques contenant du DEET, crèmes, diffuseurs électriques, de vêtements longs, de moustiquaires etc. Il est conseillé de rester à l'écart d'endroits où les larves de moustiques se développent: eaux stagnantes, étangs, bassins.

Cette maladie est une infection virale qui se manifeste par une fièvre forte et soudaine, par des douleurs aiguës aux articulations (mains, poignets et chevilles), des saignements du nez ou des gencives, et éventuellement même des complications neurologiques,...). Les symptômes apparaissent généralement 4 à 7 jours après l'infection.

La maladie présente un plus grand risque de complications pour les femmes enceintes, les nouveau-nés et les personnes fragiles/vulnérables. Il n'existe ni de traitement spécifique, ni de vaccin. Le Chikungunya survient dans les villes ainsi qu'à la campagne.

En cas de symptômes, consultez immédiatement un médecin et continuez à vous protéger des moustiques. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter les sites web de l'Institut de Médecine Tropicale  et de l'Organisation Mondiale de la Santé .
 
Diarrhée du voyageur

Les mesures visant à prévenir la diarrhée du voyageur, telles le lavage des mains et la désinfection de l'eau potable, sont essentielles. Dans le traitement de la diarrhée, il est primordial de prévenir et de traiter la déshydratation. Pour prévenir la déshydratation, on peut utiliser des solutions salines spéciales, disponibles en pharmacie,  mais il est fortement déconseillé d’utiliser des produits en vente dans les pharmacies locales Ceux-ci sont le plus souvent inefficaces voire même dangereux.

Fièvre jaune

Il n'y a pas de fièvre jaune aux Comores.

En tant que visiteur du pays, vous êtes soumis aux lois locales, tout comme les autochtones.

Les autorités comoriennes ont instauré une brigade des mœurs qui opère des contrôles d'identité la nuit à partir de 23h aux alentours des endroits publics. Il est donc vivement recommandé de se munir d'une pièce d'identité.

Drogues

La détention, la consommation et le trafic de drogue sont interdits et les peines sont sévères. La vente d'alcool est libre dans les magasins tenus par des expatriés mais la consommation sur la voie publique est punissable d'amende, voire de prison. L'ivresse sur la voie publique est prohibée.

Sexualité

La prostitution de mineurs est illégale.
 
Us et coutumes

Les voyageurs sont invités à respecter les traditions et les coutumes locales, notamment en matière vestimentaire.
Le pays est musulman ; les habitants sont en grande majorité des musulmans pratiquants. Il est dès lors conseillé de porter des tenues sobres, qui couvrent le corps. Pendant la période de ramadan, il convient d'accorder une attention particulière au respect des règles précitées.

Praktische info

Documents, monnaie, communication

Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web.

Permis de conduire

Les touristes peuvent conduire avec leur permis de conduire national.

Modes de paiement

En cas de perte, vol ou fraude relatif à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (0032 70 344 344). La monnaie est le Franc Comorien (KMF). Les cartes de crédits sont acceptées dans les quelques rares grands hôtels et les banques. Le change est possible avec l'Euro. Veuillez consulter votre banque ou votre agent de change pour connaître le cours de change.

Assurance de voyage

Vous êtes prié de vérifier si l'assurance fournie par votre mutualité couvre suffisamment les risques liés à votre destination et façon de voyager. Tenez compte du fait que cette assurance échoit après un séjour de 3 mois. Une assurance de voyage adaptée avec une couverture des risques complète est absolument indispensable (assistance judiciaire, soins médicaux et rapatriement).

GSM /facilités de communication

Les communications téléphoniques à partir de et vers les Comores sont très difficiles. Il n'y a qu'un seul opérateur de téléphonie mobile : Comores télécom. Aucune des 3 compagnies belges de GSM n'a d'accord de « roaming » avec Comores Télécom.

Assistance consulaire

En cas de problèmes sérieux imprévus à l'étranger, les Belges peuvent faire appel à l'ambassade et aux consulats de Belgique. Une assistance consulaire est donnée aux compatriotes ayant invoqué en vain une aide de la part des autorités locales (police locale) ou de sociétés de service privées (banque, assureur), et ne pouvant plus que se diriger vers une représentation diplomatique ou consulaire belge. Cette assistance prend fin dès que les voyageurs peuvent poursuivre leur voyage par leurs propres moyens.

Aux Comores, il n'y a pas de représentation de la Belgique. Les Belges peuvent demander l'assistance consulaire à l'Ambassade de France à Moroni. Au vu de la situation sécuritaire instable aux Comores, il est conseillé au voyageur qui se rend aux Comores d’en informer, à l’avance, l'Ambassade de Belgique à Nairobi ou le consulat à Madagascar.

Ambassade de France à Moroni:
Bd de Strasbourg, BP 465
Moroni 
Téléphone  +269 730 615 / 730 753

Ambassade de Belgique à Nairobi:
Limuru road
Téléphone +254 20 7122 011 / 7123 093 / 7122 166 / 7122 181
E-mail nairobi@diplobel.be

Consulat Honoraire de Belgique à Madagascar:
Téléphone +261 20 22 381 24
E-mail consulbel@moov.mg