Conseil aux voyageurs Côte d'Ivoire
Adresse Ambassade belge pour Côte d'Ivoire
Adresse Ambassade Côte d'Ivoire à Bruxelles
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Dernière mise à jour
Pour les voyages en Côte d’Ivoire, la vigilance est de mise, en particulier dans le Sud-Ouest du pays.
- Sécurité générale
- Transport
- Climat et catastrophes
- Santé et hygiène
- Législation locale
- Infos pratiques
Actualité
Depuis la fin du conflit armé de mars-avril 2011, la situation sécuritaire s’est sensiblement améliorée sur tout le territoire, et notamment à Abidjan. Toutefois, des milliers d’armes de guerre qui avaient été distribuées au sein de la population civile n’ont pas encore été restituées. Le nombre de braquages armés semble en hausse à l’intérieur du pays et il convient d’être très vigilant lors d’un séjour en Côte d’Ivoire, de bien se renseigner avant de se déplacer, et d’éviter les déplacements qui ne sont pas indispensables.
Les Belges en Côte d'Ivoire doivent être conscients que la situation sécuritaire peut se détériorer à tout moment. Dans ce contexte, l'ambassade recommande aux ressortissants belges – y compris aux personnes qui sont seulement de passage en Côte d'Ivoire - de se faire connaître auprès des services de l'ambassade à leur arrivée, et de signaler leur départ, de préférence en envoyant un courriel à abidjan@diplobel.fed.be
Informations générales
Depuis la fin des hostilités du printemps 2011, les nouveaux dirigeants de la Côte d’Ivoire se trouvent devant la tâche de réconciliation des différents partis et communautés, et de relancer l’économie du pays. Les deux armées qui s’affrontaient doivent être fusionnées, et les troupes irrégulières et milices restantes doivent être désarmées.
Criminalité
On assiste à une montée du banditisme armé (attaques à main armée, braquages de banque et de restaurants, coupeurs de route (surtout dans la zone Yamoussoukro-Bouaké, dans la région de Bangolo à l’Ouest, sur la route côtière entre San Pedro et Abidjan), car jacking, etc.). D’après des témoins, les auteurs sont souvent en uniforme. La nuit, tout déplacement à pied est totalement déconseillé. En voiture, il est recommandé de circuler avec les portières verrouillées, même sur un court trajet. Hors Abidjan et surtout dans la partie (sud-)ouest de la Côte d'Ivoire, il est conseillé de bien se renseigner avant de se déplacer.
Eviter de porter des bijoux et des sommes d'argent importantes en liquide. La vigilance face à des escroqueries, perpétrées par des pseudos hommes d'affaires est fortement recommandée.
Alertes aux arnaques sur internet
Nos compatriotes sont fréquemment la cible d’arnaque via internet.
Les arnaques, fraudes et escroqueries à partir de la Côte d'Ivoire sont fréquentes. Plusieurs variantes :
• offre de faire virer sur votre compte un pourcentage important d'une grosse somme d'argent en échange de votre "discrétion";
• annonce d'un gain à une loterie, le plus souvent étrangère ;
• transferts d'argent provenant d'un héritage fictif, d'un legs ou autres ;
• offre d'achat d'un objet en ligne sur Internet (Véhicule, Téléphone, etc.) ;
• prétendus frais et taxes à payer à l'aéroport avant embarquement ;
• annonce de l’accident (fictif) grave d’un proche sur le chemin de l'aéroport ou ailleurs avec demande de paiement direct de frais hospitaliers, etc..
Un caractère « officiel » est donné à ces arnaques par le biais d’usurpation de noms d’instances officielles, telles qu’autorités ou ambassade, etc..
L'ambassade recommande de :
• ne pas répondre à ce genre de mails car l'objectif final de ces faussaires est de vous extorquer de l'argent en vous faisant payer de prétendus frais de dossier préalables, qui se succèderont alors en cascade ;
• être vigilants dès que vous êtes en relation via internet avec une personne résidant en Côte d'Ivoire ;
• ne jamais donner vos coordonnées bancaires ou un exemplaire de votre signature ;
• ne jamais envoyer d'argent au titre de frais de dossier ou autres
L'ambassade tient à rappeler qu'elle n’est pas habilitée à :
• vérifier l'existence de ces particuliers ou organismes ;
• récupérer les fonds que vous avez déjà versés ;
• déposer plainte à votre place en Côte d'Ivoire.
L'ambassade vous invite à lire attentivement tous les informations contenues sur le site de la police fédérale et à signaler tous abus sur https://www.ecops.be
Il convient de se prémunir contre les vols des documents d'identité et de voyage en gardant les originaux en lieu sûr et en n'emportant dans ses déplacements que des photocopies.
Ayez toujours, de manière discrète, un GSM avec vous pour faire appel aux forces de l'ordre locales.
Pour signaler un abus, une violence ou une agression : 100 (Ministère de l’Intérieur) et 145 (Gendarmerie)
Police Assistance : 111/170
Plateau (1er Arr) : 2021 5833
Port-Bouet (5ème Arr) : 2127 7178
Koumassi (6ème Arr) : 2136 1434
Cocody (8ème Arr) : 2244 1516
Deux Plateaux (12ème Arr) : 2241 3505
Angré (22ème Arr) : 2242 0233
Vallons (30ème Arr) : 2241 6137
Sécurité /info routière
Le réseau routier est bitumé mais dégradé à l'exception des axes principaux. La conduite automobile est dangereuse en raison de la conduite locale, de l'état des infrastructures, des véhicules anciens et du non respect des règlements du code de conduite de nombreux usagers.
Les barrages des forces de l'ordre ivoiriennes sont fréquents ; ce sont souvent des prétextes à l'extorsion. On doit cependant passer au-dessus avec patience (mais ne pas se résoudre directement à une extorsion importante pour autant). Il existe des coupeurs de routes armés exigeant de l'argent. Sur de longues distances, il est conseillé de se déplacer en convoi de deux véhicules afin de réduire les risques résultant de pannes.
Sécurité/ Info Aérienne
L'aéroport principal d'Abidjan est l'Aéroport International Félix Houphouët Boigny. Il est desservi par plusieurs grandes compagnies aériennes : SN Brussels Airlines, Air France, Air Maroc, Kenya Airways,. La compagnie Sofia Airways dessert San Pedro. L'Union européenne a publié une liste de compagnies aériennes qui ne peuvent pas voler dans son espace aérien.
Sécurité /info navigation
Dans Abidjan, il est possible d'utiliser le bateau-bus pour traverser la lagune d'une zone à une autre. Ce type de transport en commun est à proscrire ; ils ne sont pas en règle et c'est dangereux à la tombée de la nuit.
Sécurité /info ferroviaire et bus
Les transports en commun sont à proscrire.
Train : seule la liaison avec le Burkina Faso (1200km) est encore opérationnelle mais lente et surtout destinée au transport des marchandises.
Transports publics - Bus : La société SOTRA relie tous les quartiers d'Abidjan. Tarif moyen de 250 FCFA ; à proscrire pour des questions d'hygiène. Seuls les taxis rouges sont relativement engageants. Ils ont des compteurs, mais ceux-ci sont souvent falsifiés.
Climat et phénomènes météorologiques
Le climat ivoirien comporte deux zones climatiques; le sud est chaud et humide et le Nord est chaud et très sec. Les températures varient peu pendant l'année (de 21 à 35 C°). La grande saison des pluies concorde avec notre été (juillet, août, septembre). Mais en mars, avril, mai, il pleut souvent aussi.
Catastrophes naturelles
Normalement, il n'y a ni tremblements de terre, ni tsunamis, ni inondations. Il n'y a pas de volcan en Côte d'Ivoire.
En cas d'une catastrophe ou un événement imprévu, les voyageurs Belges sont priés d'informer rapidement leur famille et amis proches de leur situation personnelle. Dans le cas où les communications avec l'étranger seraient impossibles, ils peuvent se tourner vers l'Ambassade de Belgique à Abidjan (adresse et numéros en dessous de ce texte).
Coûts/infrastructure soins médicaux
L'infrastructure médicale est assez bonne et les pharmacies sont bien approvisionnées.
Tarifs spécialiste: de 23 à 27€ (15.000 à 17.500 CFA) et de 18 à 23€ pour un généraliste.
N'oubliez pas votre pharmacie de secours dûment remplie !
Risque eau potable et alimentation
Soyez très prudent avec l'eau. De préférence les bouteilles en plastique, au pire de l'eau bouillie et filtrée. Ne pas boire l'eau du robinet. Soyez aussi prudents si vous mangez des légumes, des fruits ou des crustacés dehors. Faites attention à ce que la viande et le poisson soient bien cuits ou rôtis. Veillez à vous laver régulièrement les mains à l'eau et au savon.
Vaccinations
Seule la vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire. Cependant, et sous réserve d'un avis médical, il est vivement conseillé de se faire vacciner contre le tétanos, la polio, l'hépatite A et B ainsi que la méningite. Vaccinations recommandées : diphtérie, tétanos, poliomyélite, typhoïde, hépatites A et B.
Consultez au moins 2 à 6 semaines avant votre départ les sites web de l'Institut de Médecine tropicale et de l'Organisation mondiale de la santé afin d'obtenir des informations plus détaillées. Ces indications ne sauraient remplacer les conseils que seul un médecin peut vous prodiguer en fonction de votre état de santé général.
Risques sanitaires particuliers en Côte d'Ivoire
Malaria / Paludisme
La malaria est très répandue en Côte d'Ivoire. Le risque est plus grand à la tombée de la nuit. Vous devez prendre les mesures adaptées (pommade contre les moustiques) et consulter votre médecin en ce qui concerne les médicaments, selon la durée de votre séjour et votre passé médical.
Diarrhée du voyageur
Les mesures visant à prévenir la diarrhée du voyageur, telles le lavage des mains et la désinfection de l'eau potable, sont essentielles. Dans le traitement de la diarrhée, il est primordial de prévenir et de traiter la déshydratation. Pour prévenir la déshydratation, on peut utiliser des solutions salines spéciales, disponibles en pharmacie. Il vaut mieux éviter les anti-diarrhéiques en vente dans les pharmacies locales ; ceux-ci sont le plus souvent inefficaces voire même dangereux.
Fièvre jaune
La vaccination contre la fièvre jaune est exigée, à partir de l'âge de 1 an. Cette vaccination doit se faire au plus tard 10 jours avant le départ ; sa validité est de 10 ans. Le Ministère de la Santé de la Côte d'Ivoire a récemment rapporté une flambée de fièvre jaune dans la ville d'Abidjan et ses environs.
SIDA, hépatites B et C
La Côte d'Ivoire est fortement touchée par le sida. D'autres maladies sexuellement transmissibles comme la syphilis, l'herpès et l'hépatite B sont fréquentes aussi. L'emploi de préservatifs lors de rapports sexuels est plus que conseillé.
Bilharziose, Ulcère de Buruli, Méningites
Ne pas aller pieds nus dans l'eau stagnante. Il y a beaucoup d'endroits où la bilharziose sévit. Des cas de méningite ont été signalés dans le nord.
Grippe aviaire
Jusqu'à présent, ni l'Organisation mondiale de la Santé ni le SPF Santé publique n'émet aucune restriction en matière de voyages vers quelque destination que ce soit en raison de la grippe aviaire. Par contre, certaines mesures de précaution sont toujours recommandées afin de réduire les risques potentiels de contact avec le virus de la grippe aviaire : éviter le contact avec de la volaille ; ne consommer que des produits de volaille - viande, œufs - bien cuits ; lavage fréquent des mains.
Pour « Tout savoir sur Influenza », cliquez ici. Des informations complémentaires ainsi que les actualisations ayant trait à la grippe aviaire peuvent être obtenues sur les sites Internet du S.P.F. de la Santé publique, de l'Organisation Mondiale de la Santé, de l'Agence fédérale belge de sécurité alimentaire (AFSCA) ou de l'Organisation internationale des épizooties.
Grippe H1N1
2 cas ont été confirmés dans le courant du mois de juin ; il s'agissait de voyageurs venus en avion de Bruxelles. Aucun décès n'a été communiqué.
En tant que visiteur du pays, vous êtes soumis aux lois locales, tout comme les autochtones.
Drogues
La prise et la détention de drogues est illégale. Le trafic de drogue est sévèrement puni (de 5 à 20 ans de prison).
Sexualité
Les relations sexuelles avec des mineurs d'âge sont interdites par la loi ivoirienne. L'homosexualité est tabou ; les manifestations en public restent punissables de 6 mois à 2 ans (article 360 de la Loi Ivoirienne).
Photographie
Il est interdit de photographier des bâtiments ou des sites publics sans autorisation préalable des autorités locales. Vous devez aussi demander l'autorisation aux personnes que vous désirez photographier.
Us et coutumes
Le sud du pays est majoritairement catholique. Le nord du pays est majoritairement islamique. Il s'agit d'une forme très tolérante de l'islam. Les femmes occidentales n'ont pas l'obligation de s'habiller à la façon locale. Dans tout le pays, il est interdit de porter des vêtements militaires ou paramilitaires.
Divers : interdiction d'achat d'ivoire et de diamant
L'achat et la vente d'ivoire est punissable. L'achat d'art africain authentique est soumis à un permis d'exportation, recevable au « Musée des Civilisations ».
Une Résolution des Nations Unies interdit strictement l'exportation de diamant
Documents, monnaie, communication
Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés dans la rubrique du même nom sur ce site:
Permis de conduire
Pour les Belges de passage, le permis de conduire international suffit. Les résidents (+ de 3 mois) doivent remplacer leur permis de conduire belge par un permis local.
Modes de paiement
Le mode de paiement le plus courant et le plus facile est le règlement en espèce.
Les cartes de crédit sont acceptées dans certains grands magasins et hôtels d'Abidjan (seulement « visa »). L'euro est accepté dans certaines banques, dans certains grands magasins et hôtels. L'utilisation des chèques de voyage et des cartes de crédit est seulement possible dans les grandes banques d'Abidjan. La monnaie locale est le franc CFA (XOF). Consultez votre banque pour connaître le taux de change. En cas de perte, vol ou fraude de votre carte de banque ou carte de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (0032 70 344 344).
Assurance voyage
Nous vous conseillons de vérifier si l'assurance voyage de votre mutualité couvre les risques liés à votre voyage. Une assurance-voyage n'a normalement une durée que de trois mois. Une assurance-voyage avec une couverture étendue est absolument nécessaire (assistance judiciaire, assistance de voyage et rapatriement).
GSM et facilités de communication
Les 4 principaux opérateurs offrent normalement une couverture sur tout le pays : ORANGE, MTN, MOOV et KOZ, autant avec un abonnement qu'avec une carte prépayée. Les prix varient selon les offres en cours. Orange et MTN ont aussi une grande couverture pour le « roaming ». La liaison téléphonique locale est bonne. Les appels internationaux et internet fonctionnent en général bien aussi.
Poste
Les services postaux fonctionnent relativement bien. L'envoi de courrier vers l'Europe prend environ 7 jours. A Abidjan, le courrier n'est pas livré à domicile mais par une boîte postale.
Animaux domestiques
L'importation d'animaux domestiques (chiens, chats) en Côte d'Ivoire est soumis aux conditions suivantes : présentation d'un certificat de bonne santé établi par un vétérinaire (moins de 72 heures avant l'arrivée) et preuve de vaccin contre la rage.
Assistance consulaire
En cas de problèmes sérieux imprévus en Côte d'Ivoire, les Belges peuvent demander l'assistance de l'Ambassade. Cette assistance consulaire est donnée aux compatriotes pour autant qu'ils aient fait appel, en vain, à la police locale, agents d'assurance ou banques. En raison de la situation sécuritaire instable, il est recommandé à chaque Belge arrivant de se faire connaître auprès de l'Ambassade.
Tél. + (225) 22.48.33.60 / Fax + (225) 22.44.16.40
Gsm de garde + (225) 05.05.67.30 (en cas d'urgence et si l'Ambassade est fermée uniquement) / Email : abidjan@diplobel.fed.be