Conseil aux voyageurs Maroc

Sécurité / Info routière

Bien que l'état des routes soit relativement bon (le réseau autoroutier est excellent), la circulation routière reste, malgré les récents efforts des autorités, dangereuse. Le Maroc connaît un des taux les plus élevés d'accidents de la route  La situation semble s’améliorer un peu depuis l’introduction du Nouveau Code de la Route en octobre 2010, mais le nombre d’accidents mortels reste élevé.

En raison de ces nombreux accidents, la conduite de nuit est à éviter, notamment sur les grands axes routiers (Casablanca-Rabat, Casablanca-Marrakech, Tanger-Rabat, ...).

Pour les excursions dans les régions désertiques, il convient de se renseigner avec précision sur les itinéraires, de ne faire appel qu'à des guides officiels et d'utiliser un équipement adéquat (véhicule 4x4,...). Il est également conseillé, lors de la traversée du Sahara occidental, de ne pas s'écarter de l'itinéraire autorisé (route goudronnée). Par ailleurs, au Nord, il est déconseillé de s'aventurer dans la région du Rif, particulièrement sur la route Chefchaouen - Ketama,  sans la présence d'un guide fiable (voir 6. Législation).

Sécurité / Info aérienne

Les lignes aériennes desservant le Maroc sont sûres. Il est néanmoins recommandé de consulter le site de la Commission Européenne.

Sécurité / Info navigation

Le transport par bateau est essentiellement limité au transfert d'Espagne (ou de France) vers le Maroc et inversement. Les compagnies navales assurant ce transport sont sûres.

Sécurité / Info ferroviaire et bus

Les chemins de fer constituent un moyen de transport sûr, bon marché et agréable. Cependant, toutes les villes du Maroc ne sont pas desservies par l'ONCF, la compagnie ferroviaire nationale. Dans les agglomérations, les taxis représentent le moyen de transport le plus simple et le plus rapide. En revanche, il convient d'attirer l'attention des voyageurs sur la qualité très inégale des compagnies d'autobus et autocars desservant le Maroc ou s'y rendant. De nombreux accidents d'autocars - dont certains mortels - sont signalés.

Catastrophes naturelles

Les catastrophes naturelles d'importance sont rares au Maroc. Exceptionnellement, le pays subit des tremblements de terre, dont le plus récent fut celui d'Al Hoceima en 2004.

Si une catastrophe ou un évènement imprévu se produit pendant leur séjour, les voyageurs sont invités à prendre contact au plus vite avec leur famille ou amis en Belgique pour les informer de leur situation. Si les communications avec l'étranger sont impossibles, ils s'adressent aux services de l'Ambassade (Rabat) ou du Consulat (Casablanca, Tanger) de Belgique le plus proche.

Problèmes météorologiques et climatiques

La force des marées et les courants au large des côtes rendent les baignades en mer dangereuses, même sur les plages surveillées. Ces dernières sont minoritaires et les noyades sont relativement fréquentes. Le principal risque météorologique est lié la sécheresse des régions désertiques du Sud et de l'Est du Maroc. Il importe de s'informer des conditions météorologiques prévalant dans ces régions avant de s'y rendre.

En automne 2010, des pluies torrentielles ont causé des dizaines de morts ainsi que des dégâts considérables aux routes et ponts dans plusieurs régions du pays. Il convient d'être plus prudent lors des précipitations aigues, surtout dans la montagne et dans les alentours des lits de fleuves, même quand ils paraissent asséchés.

Coûts / infrastructure soins médicaux

L'infrastructure et les soins médicaux sont de qualité variable. Les cliniques et hôpitaux privés offrent des services se rapprochant davantage des standards européens. N'oubliez pas votre pharmacie de secours dûment remplie !

Risque eau potable et alimentation

Dans les centres touristiques et les grandes villes, l'hygiène est généralement bonne. Il est toutefois recommandé d'appliquer les règles d'usage : boire de l'eau minérale, ne consommer que des fruits et légumes abondamment lavés.

Vaccinations

Aucun vaccin obligatoire. Si vous voyagez dans des conditions sanitaires incertaines, ou si vous séjournez fréquemment ou pour une longue période à l'étranger, la vaccination contre l'hépatite A est fortement conseillée, ainsi qu'une mise à jour des vaccins contre la polio, le tétanos et la diphtérie. Consultez au moins 2 à 6 semaines avant votre départ les sites web de l'Institut de Médecine tropicale et de l'Organisation mondiale de la santé afin d'obtenir des informations plus détaillées.

Risques sanitaires particuliers

Aucun risque particulier n'est à signaler, hormis ce qui est mentionnés ci-après.

Malaria / Paludisme

La malaria n'est pas endémique au Maroc. Dans certaines régions très limitées du Moyen et Haut Atlas, on note certains cas de paludisme. Dans ces cas, il est conseillé d'utiliser des produits anti-moustiques contenant du DEET et de prendre un produit prophylactique pour les courts séjours.

Diarrhée du voyageur

Les mesures visant à prévenir la diarrhée du voyageur, telles le lavage des mains et la désinfection de l'eau potable, sont essentielles. Dans le traitement de la diarrhée, il est primordial de prévenir et de traiter la déshydratation. Pour prévenir la déshydratation, on peut utiliser des solutions salines spéciales, disponibles en pharmacie. Il vaut mieux éviter les anti-diarrhéiques en vente dans les pharmacies locales ; ceux-ci sont le plus souvent inefficaces voire même dangereux.

SIDA, hépatites B et C

Des cas de maladies sexuellement transmissibles sont mentionnés. Il est indiqué de se protéger.

Hautes altitudes

Les voyageurs qui souhaitent parcourir le Moyen et Haut Atlas devront vérifier si leur condition physique leur permet d'être actifs à de telles altitudes. Monter en haute altitude comporte des risques même pour les personnes en bonne santé. Prenez contact avec l'Institut de Médecine tropicale avant votre départ.

En tant que visiteur du pays, vous êtes soumis aux lois locales, tout comme les autochtones.

Drogues

Le trafic, la détention ou l'usage de stupéfiants, même en infime quantité en vue d'une consommation personnelle, sont très sévèrement réprimés.

Les voyageurs veilleront à faire leurs bagages eux-mêmes et à les surveiller pendant le voyage. Il ne faut jamais accepter de convoyer des lettres ou paquets provenant de connaissances rencontrées au cours du voyage. Sur route, notamment dans la région du Rif (nord du pays), les contrôles policiers sont fréquents et rigoureux. En cas de découverte de drogue, le véhicule est le plus souvent saisi. Ajoutons que les conditions de détention dans les prisons marocaines sont difficiles et que les modalités de transfèrement sont longues.

Les chauffeurs de poids lourds (autocars et camions), en particulier, sont susceptibles d'être les victimes malheureuses des agissements illicites des mafias actives dans le trafic de drogues ou l'immigration clandestine. Ils veilleront donc à ce que des colis ne puissent être embarqués à leur insu à bord du véhicule et que des personnes ne puissent s'y introduire subrepticement:

• en protégeant la remorque ou les soutes à bagages au moyen d'un cadenas, de scellés ou d'une autre méthode de protection qui empêche l'accès à des tiers,
• en mentionnant le numéro des scellés ou du cadenas sur les documents de bord,
• en ne stationnant que dans des endroits visibles et bien éclairés (en évitant notamment les lisières de bois),
• en veillant à se regrouper lors des arrêts et en ne laissant jamais le véhicule sans surveillance après avoir fermé soigneusement fenêtres et portières.
• en contrôlant le véhicule à chaque arrêt avant de reprendre la route,

Si le moindre doute subsiste, les chauffeurs éviteront d'entrer dans le véhicule et préviendront la police tout en s'assurant de leur sécurité.

Sexualité

Les relations hors mariage, de même que les relations homosexuelles, sont considérées comme des délits, bien qu'une certaine tolérance existe, si la discrétion accompagne ces relations. La prostitution est un délit. Il convient de souligner que la majorité sexuelle est établie à 18 ans au Maroc et que les relations sexuelles avec des mineurs sont évidemment punissables.

Photographie

Il est interdit de photographier les sites militaires, les bâtiments (et représentants) des forces de l'ordre et, sauf autorisation explicite, les palais et bâtiments royaux et l'intérieur des lieux religieux.

Us et coutumes

Les voyageurs sont invités à respecter les coutumes et les traditions locales. Les sujets sensibles à caractère politique ou religieux sont à éviter. Le Maroc est un pays musulman où le Roi est le chef d'Etat et le Commandeur des Croyants. Il convient de s'abstenir de critiques à l'égard de la famille royale et de l'Islam et d'adopter un comportement et une tenue vestimentaire respectueux de cette religion. Bien que les non-musulmans au Maroc puissent, dans une très large mesure, pratiquer leur religion, les autorités marocaines n'hésitent pas à intervenir fermement contre toute tentative visant à convertir un musulman à une autre religion. La loi prévoit en la matière des peines de prison et des amendes. Les musulmans qui ne suivent pas le rite malékite sunnite doivent également faire preuve de la discrétion nécessaire.

Binationaux

Les Belges qui possèdent également la nationalité marocaine sont informés que, durant leur séjour au Maroc, ils sont soumis à la loi marocaine, notamment en matière de statut personnel.

Varia

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que le Maroc connaît une production et vente considérables de contrefaçons (vêtements de marque, sacs à mains, e.a.). Dans la plupart des pays de l'UE, l'achat de contrefaçons est un acte illégal. Les voyageurs qui rentrent en Belgique après un séjour en dehors de l'UE peuvent être contrôlés. Les contrefaçons sont alors confisquées et le voyageur se voit infliger une amende allant de 50 à 20.000 euro.

Documents, monnaie, communication

Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web.

Permis de conduire

Le permis de conduire international est accepté au Maroc, durant une période maximale de trois mois.

Modes de paiement

En cas de perte, vol ou fraude relatif à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (0032 70 344 344). La monnaie est le dirham, veuillez consulter votre banque ou votre agent de change pour connaître le cours de change. Vous pouvez retirer des dirhams avec les principales cartes de crédit et bancaires utilisées en Belgique (Visa, Maestro). Les banques procèdent à l'échange Euro ¿ dirham (et inversement).

Assurance de voyage

Il est conseillé de souscrire en Belgique une assurance de voyage et de rapatriement. Vous êtes prié de vérifier si l'assurance fournie par votre mutualité couvre suffisamment les risques liés à votre destination et façon de voyager. Tenez compte du fait que cette assurance échoit après un séjour de 3 mois. Une assurance de voyage adaptée avec une couverture des risques complète est absolument indispensable (assistance judiciaire, soins médicaux et rapatriement).

GSM / facilités de communication

Les opérateurs GSM belges offrent des facilités de roaming au Maroc. Les principaux opérateurs locaux (Maroc Telecom, Meditel e.a.) offrent également un éventail de possibilités.

Animaux domestiques

Les animaux domestiques doivent avoir un certificat sanitaire délivré par le service compétent en Belgique.

Assistance consulaire

En cas de problèmes sérieux imprévus à l'étranger, les Belges peuvent faire appel à l'ambassade et aux consulats de Belgique. Une assistance consulaire est donnée aux compatriotes ayant invoqué en vain une aide de la part des autorités locales (police locale) ou de sociétés de service privées (banque, assureur), et ne pouvant plus que se diriger vers une représentation diplomatique ou consulaire belge. Cette assistance prend fin dès que les voyageurs peuvent poursuivre leur voyage par leurs propres moyens.

Ambassade de Belgique à Rabat: 0537/268060
Consulat-général de Belgique à Casablanca: 0522/431780
Consulat de Belgique à Tanger: 0539/324849 of 47
Consulat honoraire à Marrakech: 0524/368761
Consulat honoraire à Agadir: 0528/847430