Conseil aux voyageurs Turkmenistan

Carte Turkmenistan
Date: 26 mars 2014
Toujours valable le 20 avril 2014

Dernière mise à jour

La vigilance est recommandée.

Sécurité générale

La surveillance par les services de sécurité est étroite et très efficace aussi bien à l'égard des visiteurs étrangers que des nationaux. Il faut garder à l'esprit que les étrangers sont tenus à l'œil au Turkménistan.

L'accès à certaines zones et villes frontalières d'Afghanistan et d'autres pays voisins est réglementé ou interdit. Il convient de se renseigner à ce sujet ainsi qu'à propos des conditions d'entrée et d'enregistrement en vigueur au moment du voyage auprès de l'Ambassade du Turkménistan à Bruxelles lors du dépôt de la demande de visa.

Les voyageurs se tiendront au courant de l'évolution des tensions politiques internationales et de la situation sécuritaire dans le pays. Il est recommandé de recourir à une agence de tourisme (voyage organisé et/ou encadré) afin de se rendre au Turkménistan et de voyager dans le pays.

Des vols sont parfois signalés sur les marchés en province et dans la capitale en particulier au marché de "Tolkoutchka" qui connait une très grande affluence en fin de semaine et qui est fréquenté par les touristes d'Asie centrale le week-end. La vigilance est de mise à l'égard de la petite criminalité. Les agressions violentes sont rares. Les déplacements après la tombée de la nuit sont toutefois déconseillés, en particulier pour les femmes seules. Il convient de se tenir à l'écart de toute manifestation éventuelle ou rassemblement de foule inhabituel.

La plupart des visites au Turkménistan sont sujettes à des tracasseries administratives à l'arrivée, au départ ou lors de déplacements internes. Le pays n'a pas de vocation touristique et les facilités dans ce domaine en dehors de la capitale sont des plus limitées (transport, logement, santé, modes de paiement).

Il est recommandé de se déplacer en permanence avec son passeport revêtu d'un visa en cours de validité. Les voyageurs disposant d'un visa touristique doivent se faire enregistrer dans un délai de trois jours suivant leur arrivée auprès d'un bureau du service d'Etat. Ils rempliront un formulaire précisant leur identité et le motif de leur séjour. Ils acquitteront ensuite un droit de 10 USD. Ils devront conserver en permanence le double de ce formulaire qu'ils présenteront, accompagné de leur passeport et de leur visa, à toute réquisition d'un officiel. Ils ne pourront quitter le pays qu'après avoir restitué ce document au poste frontière par lequel ils sont entrés au Turkménistan.

Transport

Info routière

Circulation à droite. Les risques d'accident de circulation routière sont élevés. En dehors des zones urbaines, le réseau routier est dans un état précaire (chaussées déformées, travaux non signalés et variations abruptes des conditions climatiques). Conduire en dehors des villes pendant la nuit est déconseillé. Tous les panneaux indicateurs sont en langue turkmène. Il convient d'être vigilant lors de la conduite et d'adapter sa vitesse en fonction du milieu. La majorité des conducteurs locaux n'est ni assurée, ni solvable. Il existe un risque de corruption de la police de la route à l'occasion de contrôles routiers. Les contrôles de police sont incessants et cela, y compris en dehors des agglomérations, même si on constate une certaine libéralisation (comme la levée des omniprésents barrages routiers de la police).

Il est formellement déconseillé de se rendre dans la zone frontalière avec l’Afghanistan. L’accès à toutes les zones frontalières et à la région de Dashogouz est réglementé et nécessite l’obtention d’une autorisation spéciale.

Empruntez seulement des taxis officiels. Ceux-ci sont facilement identifiables et ont une couleur jaune. Malgré le fait que les taxis disposent d’un compteur, les chauffeurs de taxi demandent souvent aux étrangers un prix fixe qui varient entre 5 et 10 Manat. Les taxis à l’aéroport coutent plus et les chauffeurs demandent souvent un paiement en dollars. La plupart des chauffeurs de taxi ne parlent peu ou pas l’Anglais.

Numéros utiles de la police routière (langue de communication : russe et turkmène) :
• Direction Générale de la Police routière au Ministère de l’Intérieur à Achgabat : +993 12 34 08 05
• Direction de la P.R. de la région de « Balkan » : +993 2 22 488 85
• Direction de la P.R. de la région de « Mary » : +993 5 22 474 15
• Direction de la P.R. de la région de « Lébap » : +993 4 22 622 22
• Direction de la P.R. de la région de « Dachogouz » : +993 3 22 589 38

Info aérienne

Achgabat dispose d'un aéroport international fonctionnel. Il n'est pas sûr que les avions des compagnies intérieures répondent aux normes de sécurité internationales. La compagnie nationale opère cependant une flotte entièrement constituée d'avions occidentaux (Boeing) de fabrication très récente, tant sur les vols intérieurs qu'internationaux.
Il y a lieu de consulter le site de la Commission européenne.Lien externe

Info transport en commun

Les voyages par train sont lents et inconfortables.

Info navigation

Une difficulté importante est l’irrégularité des ferries en Mer caspienne entre le Turkménistan et l’Azerbaïdjan. Le principe « first come, first served » est également appliqué et les tickets doivent être achetés sur place. Il est donc très difficile de planifier d’avance le voyage en mer. Il est normal de devoir attendre longtemps.

 

Climat et catastrophes

Climat et phénomènes météorologiques

Le Turkménistan connaît un climat désertique à forte amplitude thermique saisonnière. Le pays enregistre les températures les plus chaudes d'Asie centrale. En juillet et août, elles peuvent atteindre 50 c° degrés et entraîner des risques importants de déshydratation. Le Nord du pays connait des hivers particulièrement rigoureux. De décembre à février, les températures sont fréquemment inférieures à 0°C.

Catastrophes naturelles

Le territoire turkmène est situé dans une région à risque sismique. Si un tremblement de terre d'importance survenait pendant leur séjour, les voyageurs sont invités à prendre contact dans la mesure des possibilités avec leurs proches et avec l'Ambassade de France à Achkhabad et/ou l'Ambassade de Belgique à Baku. Si une catastrophe ou un évènement imprévu se produit pendant leur séjour, les voyageurs sont invités à prendre contact au plus vite avec leur famille ou amis en Belgique pour les informer de leur situation. Si les communications avec l'étranger sont impossibles, ils s'adressent aux services de l'Ambassade ou du Consulat de Belgique le plus proche.

Santé et hygiène

Coûts/infrastructure soin médical

Hors Achgabat, l'infrastructure sanitaire est insuffisante. Les soins médicaux dans le pays sont très limités. En cas de maladie grave, le rapatriement sanitaire doit être envisagé. Dans les hôpitaux turkmènes, tous les soins, hébergement, linge, médicaments et nourriture sont à la charge des patients. Ils peuvent être payés en monnaie turkmène. N'oubliez pas votre pharmacie de secours dûment remplie!

Risque eau potable et alimentation

L'eau n'est pas potable au Turkménistan. La consommation d'eau en bouteille non décapsulée y est, par conséquent, impérative, y compris pour la toilette des bébés et le brossage des dents.

Vaccinations

La fièvre typhoïde et l'hépatite A sont des maladies fréquentes au Turkménistan. La vaccination contre l'hépatite A est fortement conseillée, ainsi qu'une mise à jour des vaccins contre la polio, le tétanos et la diphtérie. Consultez au moins 2 à 6 semaines avant votre départ les sites web de l'Institut de Médecine tropicaleLien externe et de l'Organisation mondiale de la santéLien externe afin d'obtenir des informations plus détaillées. Il existe un risque potentiel de malaria dans le sud du pays. Dans le désert, des morsures de serpent et de scorpion sont possibles. En cas de randonnée, portez des chaussures de marche protectrices et des vêtements longs et munissez-vous d’une trousse de premier secours.

Législation locale

En tant que visiteur du pays, vous êtes soumis aux lois locales, tout comme les autochtones.

Drogues

La consommation d'alcool ou de tout type de drogue douce est prohibée. Les contrôles au volant, de même que lors des déplacements à pied, sont très fréquents et entraînent une arrestation en cas de test positif.

Sexualité

Les relations intimes entre étrangers et Turkmènes sont sous stricte surveillance des services de sécurité ; elles peuvent avoir des conséquences négatives sur la situation administrative des voyageurs. La prostitution est sévèrement punie, e.a. peines d’emprisonnement.

Photographie

Photographier les bâtiments officiels est généralement prohibé. Il est souhaitable de solliciter l'avis autour de soi avant de prendre des images de personnes et en particulier à proximité de lieux sensibles (aéroport, installations militaires ou de police, ...).

Us et coutumes

Les voyageurs sont invités à respecter les traditions et coutumes locales. Toute manifestation irrespectueuse à l'égard des symboles de la Nation (statue, portrait, édifice, drapeau ...) est sanctionnée d'une arrestation, puis d'une comparution devant le tribunal. Elle est selon les cas, passible d'une amende, d'une détention voire d'une expulsion assortie d'une interdiction de territoire.

Législation douanière


Interdiction absolue d'importer des armes, des munitions, des narcotiques, des médicaments psychotropes, des productions pornographiques et tout document susceptible de « porter préjudice aux intérêts politiques et économiques du Turkménistan, à sa sécurité et à la protection de la santé et de la moralité publique ».

L'exportation illégale d'antiquités (objets d'orfèvrerie et d'artisanat anciens....), de pierres précieuses et de certaines espèces animales est rigoureusement interdite. Un contrôle sévère est exercé sur le commerce du caviar.

L'exportation de tapis ancien de plus de 50 ans est interdite. L'exportation des tapis (de moins de 50 ans) est également contrôlée : autorisation d'exportation sur présentation aux services douaniers, au moment de quitter le territoire, d'une autorisation délivrée par le Musée des tapis d'Achgabat, après expertise. L'expertise peut prendre plusieurs jours. Dans les magasins d'Etat, les biens ont déjà été expertisés.
 
Varia

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que le Turkménistan connaît une production et vente considérables de contrefaçons (vêtements de marque, sacs à mains, e.a.). Dans la plupart des pays de l'UE, l'achat de contrefaçons est un acte illégal. Les voyageurs qui rentrent en Belgique après un séjour en dehors de l'UE peuvent être contrôlés. Les contrefaçons sont alors confisquées et le voyageur se voit infliger une amende allant de 50 à 20.000 euro.

Infos pratiques

Documents, monnaie, communication

Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web.

Permis de conduire

Le permis international (belge) est exigé.

Modes de paiement

Seuls les paiements en Manats ou en Dollars US, sont acceptés. Il est donc inutile d'emporter des Euros avec soi. Il est possible de retirer de l'argent (dollars US) sur place, mais avec une carte de crédit internationale - VISA, uniquement. L'usage des cartes bancaires (MAESTRO), comme moyen de paiement dans les magasins ou les administrations locales, est inexistant. Il y a peu des distributeurs d'argent. En cas de perte, vol ou fraude relatif à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (0032 70 344 344).

Assurance de voyage

Vous êtes prié de vérifier si l'assurance fournie par votre mutualité couvre suffisamment les risques liés à votre destination et façon de voyager. Tenez compte du fait que cette assurance échoit après un séjour de 3 mois. Une assurance de voyage adaptée avec une couverture des risques complète est absolument indispensable (assistance judiciaire, soins médicaux et rapatriement). Il est fortement recommandé de souscrire, avant le départ, une assurance complémentaire "soins de santé et rapatriement".

GSM et facilités de communication

Le roaming avec un GSM belge est impossible. Internet difficile d'accès dans la capitale s'appuyant sur un seul opérateur local et quasi-inexistant en province. Il existe quelques Internet-café.

Assistance consulaire

En cas de problèmes sérieux imprévus à l'étranger, les Belges peuvent faire appel à l'ambassade et aux consulats de Belgique. Une assistance consulaire est donnée aux compatriotes ayant invoqué en vain une aide de la part des autorités locales (police locale) ou de sociétés de service privées (banque, assureur), et ne pouvant plus que se diriger vers une représentation diplomatique ou consulaire belge. Cette assistance prend fin dès que les voyageurs peuvent poursuivre leur voyage par leurs propres moyens.

Au Turkménistan, il n'y a pas de représentation de la Belgique ; dès lors, les Belges peuvent demander l'assistance consulaire à une représentation diplomatique ou consulaire d'un autre Etat membre de l'Union européenne. L'Ambassade de France à Achgabat assure la protection consulaire des ressortissants belges et luxembourgeois en concertation avec leurs autorités.

Il est indiqué que le voyageur avertisse sa présence à l'ambassade de Belgique compétente, à Baku, Azerbaïdjan:
Ambassade de Belgique
Suleyman Dadashov Street, 19
AZ 1073 Baku
Azerbaïdjan
+994 50 301 85 59 (numéro d'urgence en dehors des heures d'ouverture)
+994 12 437 37 70
+994 12 437 37 71
embassy.baku@diplobel.fed.be