Dienste und Struktur

Dies umfasst die Dienste, die die „Kunden“ des FÖD Auswärtige Angelegenheiten, Außenhandel und Entwicklungszusammenarbeit betreffen, sie mit Informationen über die Aktivitäten des FÖD versorgen oder ihnen Zugang zu den dem FÖD zur Verfügung stehenden Informationsquellen verschaffen.

Die Direktion Kommunikation sammelt und verbreitet Informationen über alle Zuständigkeiten des FÖD. Sie unterstützt auch die anderen Direktionen des FÖD und die Auslandsvertretungen bei ihren Kommunikationsaufgaben.

Die Direktion kümmert sich um die interne und externe Kommunikation. Mit seiner externen Kommunikation wendet sich der FÖD an die Öffentlichkeit, aber auch an verschiedene Berufsgruppen, insbesondere an Journalisten, Akademiker usw., während die interne Kommunikation darauf abzielt, das Personal am Hauptsitz oder in den Dienststellen über die verschiedenen Aktivitäten des FÖD zu informieren.

Die Direktion hat mehrere Aufgaben, nämlich:

• Beziehungen zur Presse: Die Direktion pflegt und überwacht die Beziehungen zu den belgischen und ausländischen Medien und empfängt, akkreditiert und überwacht die Presse. Sie begleitet ebenfalls die Besuche ausländischer Persönlichkeiten in Belgien und die Reisen von Mitgliedern der föderalen Regierung ins Ausland.
• Medienbeobachtung: Die Direktion informiert Belgien und das Ausland über die Außenpolitik unseres Landes durch Übersichten der belgischen und internationalen Presse (RSS-Feeds).
• Web-Team: Das Team verwaltet die Websites des FÖD und der Auslandsvertretungen.
• Soziale Medien: Das Team ist für die Strategie und Verwaltung der Konten auf Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo und Flickr zuständig.
• Audiovisuelle Medien: Die Direktion kümmert sich um die audiovisuellen Medien des FÖD in Form von Fotografie, Video, Infografiken und Grafikdesign.
• Interne Kommunikation: Die Direktion zentralisiert und verbreitet Informationen in der Abteilung in Brüssel und in den Auslandsvertretungen über den internen Newsletter.
• Öffentliche Diplomatie: Die Direktion entwickelt eine Politik, die das belgische Image in Belgien und im Ausland fördert.