Bulgarie

Carte Bulgarie

 

 
Dernière mise à jour

Les voyages en Bulgarie, Etat membre de l'Union européenne, peuvent, en principe, s'effectuer sans risque particulier.

 
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Description

Sécurité générale

Sécurité générale

Voyager en Bulgarie ne présente pas de risques particuliers.
Il est conseillé aux visiteurs de se tenir à l’écart de toute manifestation.

 
Criminalité

La vigilance prévaudra à l'égard de la petite criminalité (pickpockets, voleurs à la tire,...), rencontrée particulièrement dans les endroits fort fréquentés comme les centres commerciaux et les stations de métro, ainsi que dans les centres touristiques, en particulier de la Mer Noire. Afin de minimiser d'éventuels risques d'agression, il est conseillé de prendre des précautions la nuit et d'éviter les quartiers aux abords de la gare ainsi que les parcs non éclairés et les passages souterrains.

Il est recommandé de ne pas se déplacer avec d'importantes sommes d'argent ou avec des objets de valeur. Au besoin, il convient de les déposer en lieu sûr (par exemple dans le coffre de l'hôtel), en compagnie des documents originaux d'identité et de voyage (passeport, permis de conduire,...) dont seules des copies certifiées conformes seront emportées lors de déplacements.

La circulation de jour (mauvais état des routes, animaux et chariots, voitures garées sans éclairage) ainsi que la recherche d'un parking sécurisé sont vivement recommandées. Il arrive que les conducteurs soient arrêtés par de soi-disant policiers. Il faut s'assurer que ces agents portent leur badge d'identification, et au besoin noter leur nom ainsi que le numéro d'immatriculation de leur véhicule. Sur les autoroutes, seule la "Highway Police Patrol" (KAT) est compétente: ces policiers sont clairement reconnaissables à leurs voitures bleues et blanches, à leurs vestes de sécurité et à leurs plaques d'identification avec photo.

En cas de problème avec la police, les voyageurs peuvent appeler une des « hotlines » suivantes :
Hotline police : 112
Hotline pour dénoncer des cas de corruption : +359 2 982 22 22

(langues pratiquées: en principe, l'anglais ou l'allemand).

Une criminalité organisée spécialisée dans le vol de voitures est toujours présente en Bulgarie, en particulier les 4X4 et, d'une manière générale, tous les modèles récents. Il est donc vivement recommandé de ne pas laisser de documents dans le véhicule (passeport, permis de conduire, carte rose, assurance automobile). Evitez de laisser votre véhicule sans surveillance et choisissez de préférence des parkings gardés. En cas de vol de votre voiture, faites une déclaration à la police, demandez une attestation au tribunal régional et faites-la viser au palais de justice.

L’usage de « faux » taxis cause régulièrement des problèmes, comme l’application de tarifs trop élevés (jusqu’à 10 BGN par kilomètre), le vol d’objets de valeur, etc. Il est conseillé de demander un taxi par téléphone et de ne pas en arrêter dans la rue. Au moment de monter dans le taxi, vérifiez toujours que les tarifs sont affichés. Les tarifs suivants sont généralement utilisés :

  • de jour BGN 0.79/km
  • de nuit BGN 0.90/km

Il n’existe qu’une compagnie de taxis officielle à l’aéroport de Sofia : OK Supertrans. Elle dispose d’un bureau d’accueil dans la salle d’arrivée. Un voyage de l’aéroport au centre ville coûtera environ BGN 15 (environ € 8)

En cas de problème, prenez note du numéro et de la compagnie du taxi, avant de contacter la police. Il existe aussi une station de métro dans l'aéroport, avec liaison directe vers le centre-ville.

Quelques compagnies de taxi

Yellow! (une des grandes compagnies de taxi à Sofia en terrain d’expansion)
https://www.yellow333.com/en/order-a-taxi-sofia/mobile-application-yellow-taxi

TaxiMe (on a accès à plusieurs compagnies)
https://itunes.apple.com/bg/app/taxime-client/id744137021?mt=8 ou https://play.google.com/store/apps/details?id=com.taxime.client

ainsi que le site de OK Supertrans:
https://www.oktaxi.net/onlineorder_en.php

 
Numéros utiles

Numéro d'urgence européen: 112
Police des étrangers: +359 (0)2 982.71.51
Police: 112
Ambulance: 150 (ou 112)
Assistance routière:  146 (via gsm local) ou + 359 2 980 33 08
Pompiers : 112

En cas de problèmes à la frontière, les voyageurs peuvent appeler le numéro +359 (0)2 983 18 65 (point de contact de la police des frontières; langues pratiquées: anglais ou allemand).