Croatie

Dernière mise à jour

Coronavirus COVID-19

Les informations sur les voyages sont des conseils et ne sont pas contraignantes.
Sur la page d'accueil de ce site, vous trouverez la carte COVID, qui explique les pays et régions et les conditions pour s'y rendre ou non, ainsi que les mesures applicables lors du retour en Belgique.
Enregistrez votre voyage via TravellersOnline.
IMPORTANT : les voyageurs doivent savoir que de nouveaux foyers de COVID à l'étranger peuvent affecter considérablement leur voyage et que le rapatriement ne peut être garanti si les vols commerciaux sont supprimés ou les frontières fermées.

EXPLICATION CODE COULEUR

Les régions suivantes sont en zone rouge: provinces de Brod-Posavina, de Zadar, de Split-Dalmatie, de Virovitica-Podravina, de Lika-Senj, de Dubrovnik-Neretva et de Požega-Slavonie.

Pour les voyageurs rentrant de la province du Brod-Posavina le changement du code couleur vers zone rouge n'entre en vigueur que le 25/09 à 16H.

Les régions suivantes sont en zone orange: Province et ville de Zagreb ; provinces de Bjelovar-Bilogora, d'Osijek-Baranja, de Vukovar-Syrmie, de Karlovac, de Sisak-Moslavina, de Primorje-Gorski Kotar, de Međimurje, de Koprivnica et de Krapina-Zagorje et de Šibenik-Knin

Depuis le 1^er juillet, les ressortissants de l'Union européenne (UE), et les résidents permanents de l'UE, peuvent de nouveau entrer en Croatie sans aucune restriction.

Afin d'accélérer les formalités à la frontière, il est conseillé aux voyageurs de s'inscrire en ligne à l'avance via le site web suivant : https://entercroatia.mup.hr/ (disponible en de nombreuses langues)

Pour toute question supplémentaire concernant les voyages en Croatie, veuillez consulter le site web suivant, où un formulaire en ligne est disponible pour poser vos questions : https://mup.gov.hr/uzg-covid/english/286212 (en croate ou anglais)

Les ressortissants de l'Union européenne (UE), et les résidents permanents de l'UE ne doivent pas s’auto-isoler après leur arrivée. Par contre, il leur est recommandé de limiter le nombre de contacts avec des autres personnes, de contrôler quotidiennement leur température, et de contacter les autorités de santé locales si nécessaire. ne doivent pas s’auto-isoler après leur arrivée. Par contre, il leur est recommandé de limiter le nombre de contacts avec des autres personnes, de contrôler quotidiennement leur température, et de contacter les autorités de santé locales si nécessaire.

Les voyageurs doivent suivre les consignes des autorités locales. Un site web a été créé qui centralise toutes les informations concernant le coronavirus (en croate et en anglais), y compris des conseils pratiques pour les voyageurs étrangers en Croatie: https://www.koronavirus.hr/en

Le port d’un masque est obligatoire dans les transports en commun, dans les magasins, et dans les institutions médicales.

Les règles habituelles pour la prévention de COVID-19 restent d’application :

Se laver régulièrement les mains
Garder ses distances
Éviter les foules

Le transit terrestre entre territoires croates via la Bosnie-Herzégovine par Neum (“corridor de Neum”) reste possible (à condition de ne pas s’arrêter en cours de route en territoire bosniaque).

Le SPF Santé publique en Belgique a mis en ligne un site consacré au Coronavirus, accessible ici: www.info-coronavirus.be/fr

Afin de mieux organiser l’assistance consulaire, nous vous conseillons d’enregistrer votre voyage via https://travellersonline.diplomatie.be

Description

Sécurité générale

Il n'y a pas de risque sécuritaire particulier, hormis celui de la présence de mines antipersonnel et de munitions non explosées dans certaines régions à l’intérieur du pays. Il est conseillé aux promeneurs de circuler sur les routes asphaltées et d'éviter de marcher sur l'accotement, dans les fossés ou dans les champs là où des écriteaux et pancartes signalent la présence de mines. Vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires à ce sujet auprès des autorités locales ou consulter le site internet du centre croate des Mines (en anglais)

Veuillez noter la présence d’ours, de loups, de vipères et de scorpions dans les zones montagneuses et les parcs nationaux.

Criminalité

La criminalité de droit commun est faible en Croatie. On note néanmoins la présence de pickpockets et de voleurs à la tire dans les villes touristiques (vol de documents, de bagages à main, etc.). Avant le départ, il est recommandé de faire une copie (papier ou électronique) des documents d'identité en cours de validité pour faciliter le cas échéant la déclaration de vol (ou perte) à la police.

Transport

Si vous prenez la voiture pour voyager en Europe, n’oubliez pas que les règles de circulation diffèrent par pays.

Sécurité / info routière

La Croatie ne faisant pas encore partie de l'espace Schengen, elle effectue des contrôles plus stricts aux frontières depuis 2017. Ceux-ci peuvent entraîner un temps d’attente plus longs aux postes-frontières croates. Il est conseillé aux voyageurs de prévoir de l’eau potable dans leur véhicule et de vérifier anticipativement la situation aux postes frontières via le lien suivant HAK. Veuillez noter que les ressortissants UE peuvent franchir tous les postes frontières croates, internationaux et locaux (les ressortissants non-UE ne peuvent franchir que les postes frontières internationaux). A consulter via HAK

Voyager en Croatie ne comporte pas de risques particuliers.

La loi relative à la circulation routière prévoit notamment les dispositions suivantes:

l’allumage obligatoire des feux de jour ou de croisement en pleine journée ;
l’interdiction du GSM pendant la conduite. Cependant, l’usage d’un appareil muni d’un kit ‘mains libres’ est autorisé.
le port obligatoire de la ceinture de sécurité pour le chauffeur et les passagers ;
le taux d’alcool limite autorisé est de 0.5 pour mille et de 0,0 pour mille pour les conducteurs de moins de 24 ans et les chauffeurs professionnels ;
en cas d’accident, la présence de la police pour établir un constat est obligatoire (tout départ du lieu de l’accident peut être considéré comme un délit de fuite) ;
le port obligatoire du casque pour les motocyclistes et cyclistes (jusqu’à 16 ans) ;

Le permis de conduire belge est reconnu en Croatie (véhicule privé ou de location). Il faut également se munir de la carte grise et de la carte verte internationale d’assurance automobile.

Comme en Belgique, on roule à droite.

La vitesse est limitée à 130 km/h sur les autoroutes, 90 km/h sur les routes nationales et 50 km/h en agglomération.

Le numéro de téléphone de l’Assistance croate routière, HAK : 1987 (à partir d’un portable non croate, composer le 00385 1987).

Le numéro de téléphone de la Police: 192 (à partir d’un portable non croate, composer le 00385 192).

Le numéro général des Secours: 112

Information sur l’état du trafic routier :

à la radio, fréquence 98.5 Mhz (l’été en plusieurs langues)
par téléphone au 00 385 (0) 1 4640 800 (service disponible 24h24, seulement en croate)
sur le site Internet de HAC (version en anglais).

Sécurité/info aérienne

Les mesures de sécurité européennes concernant les liquides dans les bagages à main sont en vigueur en Croatie.

Sécurité/info navigation

Les propriétaires de bateaux étrangers accostant dans les ports croates sont tenus de se présenter aux autorités portuaires (Lučka kapetanija) à leur arrivée et de présenter les documents de bord, la liste des passagers (crew list) ainsi que de s'acquitter du paiement d'une vignette. Veuillez consulter le site Internet du Ministère de la Mer, du Transport et de l'Infrastructure. Vu le nombre élevé d’îles, le transport maritime est bien développé. Un grand nombre de lignes express (catamarans et hydroglisseurs) relient les îles et les grands ports. Certaines d'entre elles sont actives pendant toute l'année et d'autres seulement en saison : Croatia ferries

Le numéro de téléphone du secours en mer est le 9155.

Sécurité/info ferroviaire et bus

Le bus est le moyen de transport public le plus utilisé en Croatie, le pays dispose d'un vaste réseau de bus de longue distance et de bus internationaux.

Le transport ferroviaire n’est pas recommandé en raison d’infrastructures limitées.

Climat et catastrophes

Climat et phénomènes météorologiques

Un vent du nord-est, soufflant du continent vers la mer, (appelé "Bura") peut avoir des conséquences graves en mer, et causer des problèmes pour le décollage et l'atterrissage des avions dans les villes côtières. Il arrive même que la circulation routière soit perturbée par ce phénomène (limitations de vitesse très importantes voire même fermeture de certains tronçons).

Des incendies de forêt dans la partie centrale et sud du littoral sont relativement fréquents durant l'été.

En hiver la neige peut être abondante :le terrain montagneux des régions de Lika et de Gorski Kotar rend les conditions de circulation difficiles (chaînes obligatoires même avec des pneus neige).

Le numéro de téléphone des urgences est le 112.

Catastrophes naturelles

Le pays est sujet à des séismes de faible magnitude. Notez toutefois qu'un séisme important - d’une magnitude de 5,5 - a touché Zagreb et sa région le 22 mars 2020

Les catastrophes naturelles sont très rares.

Si une catastrophe se produit pendant leur séjour en Croatie, les voyageurs sont invités à prendre d’abord contact avec leur famille ou leurs amis en Belgique pour les rassurer. Pour de plus amples informations ou conseils, ils peuvent s’adresser aux services de l'Ambassade à Zagreb.

Santé et hygiène

Fin 2019, une épidémie d'un nouveau coronavirus (Covid-19) a éclaté dans la région de Wuhan en Chine. Entretemps, le virus s'est également propagé dans d'autres pays.

Grâce à un certain nombre de mesures simples, vous pouvez empêcher la propagation des virus de la grippe, des coronavirus ou d'autres virus :

Lavez-vous les mains régulièrement.
Utilisez à chaque fois un nouveau mouchoir en papier et jetez-le dans une poubelle refermable.
Vous n'avez pas de mouchoir sous la main ? Toussez ou éternuez à l'intérieur de votre coude.
Restez à la maison quand vous êtes malade.
Évitez les contacts étroits avec les personnes qui présentent des symptômes (toux ou éternuements) et les contacts tels que les étreintes ou les poignées de main.
Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées.
Restez à la maison si vous présentez des symptômes (fièvre, toux, difficultés respiratoires, fatigue intense, douleurs musculaires) et consultez immédiatement un médecin (toujours par téléphone au préalable).

Tous les voyageurs doivent être conscients des risques pour leur santé lorsqu'ils voyagent. Il est important de vérifier votre destination avant de partir pour connaître les risques et vous préparer en conséquence.

Coûts/infrastructure soins médicaux

Les frais médicaux encourus dans les hôpitaux du système de santé public en Croatie sont remboursés par la mutualité belge sur présentation de la facture. Attention, ce n’est pas le cas dans les hôpitaux privés.

De manière générale, le service médical en Croatie est plutôt de bonne qualité.

Le numéro de téléphone des urgences est le 112.

Certains médicaments portent en Croatie un autre nom qu’en Belgique.

Risque eau potable et alimentation

L’eau est potable quasiment partout en Croatie à la sortie du robinet, sauf stipulé autrement.

Un manque d'eau potable peut se produire sur certaines îles qui ne sont pas reliées au réseau de distribution.

Vaccinations

Aucun vaccin n’est imposé pour se rendre en Croatie. Le vaccin contre le tétanos est recommandé pour les randonneurs et les touristes qui dorment en pleine nature de même que le vaccin contre la rage, la typhoïde et l’encéphalite à tiques.

L’attention des voyageurs est attirée sur la présence de tiques, notamment la "tique du Danube", très présente en Croatie et qui peut causer l’encéphalite à tiques. En cas de piqûre par une tique, une consultation médicale s’impose : un traitement antibiotique sera administré.

Vous pouvez consulter le site de l'Institut de Médecine Tropicale pour d'autres informations.

Législation locale

Les visiteurs sont soumis aux lois locales, tout comme les nationaux croates.

Drogues

La possession de marihuana ou d’autres drogues est illégale et sanctionnée par une peine de prison et une amende.

Sexualité

La prostitution est illégale (emprisonnement et amende). Dans ce pays plutôt conservateur, l'homosexualité - bien que légale - n'est pas bien considérée par une certaine partie de la population. Sans aller jusqu’à dire qu’il est dangereux ou problématique d’être homosexuel en Croatie, il est tout de même conseillé d’être discret. .

Photographie

Pas de restrictions, sauf pour les installations militaires.

Camping sauvage

Le camping sauvage est strictement interdit: https://www.camping.hr/

Infos pratiques

Documents de voyage

Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web.

Pour entrer et sortir du territoire croate, tout visiteur doit être en possession d’un document d’identité valide avec photo (passeport ou carte d’identité uniquement). Pour les enfants mineurs, un « Kids-ID » (pour les enfants de moins de 12 ans) ou un passeport est nécessaire.

Il est fortement conseillé de se munir d’une copie papier ou électronique des documents de voyage en cas de vol ou de perte.

En cas de perte ou de vol de votre document d’identité (passeport, carte d’identité ou titre de séjour), contactez immédiatement DOC STOP (00800 2123 2123 ou 0032 2 518 2123) et l'Ambassade de Belgique à Zagreb.

Modes de paiement

En cas de perte, vol ou fraude relatif à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement CARD STOP (0032 70 344 344).

La kuna croate (HRK/Kn) connaît un change assez stable (1 Euro ≈ 7,4 Kn- Banque nationale croate - en anglais) . Des distributeurs de billets de banque couvrent largement l'ensemble du territoire croate. Les paiements avec des cartes de crédit (Amex, Visa, Master, Diners etc.) sont presque partout possibles.

A partir du 1er janvier 2020, l’acceptation des paiements par carte American Express est devenue très limitée en Croatie.

Assurance de voyage

Une assurance voyage est recommandée. Il est conseillé de vérifier si l'assurance fournie par la mutualité couvre suffisamment les risques liés à la destination et à la façon de voyager. Tenez compte du fait que cette assurance échoit après un séjour de 3 mois.

GSM

Le WiFi est quasiment partout opérationnel et est parfois gratuit dans les grandes villes touristiques.

Animaux domestiques

L'entrée sur le territoire croate est régie par les dispositions légales en vigueur dans la communauté européenne.
Vous devez avoir en votre possession le passeport de l’animal (chien, chat, lapin, etc…) fourni et rempli par le vétérinaire et comprenant:

les informations certifiées d'identification
son numéro unique
la position de la puce électronique d' identification et sa date d'implantation.
les vaccinations à jour (marque du vaccin, numéro de série, date de vaccination et date d'expiration du vaccin).

Assistance consulaire

En cas de problèmes sérieux imprévus en Croatie, les Belges peuvent faire appel à l'Ambassade de Belgique à Zagreb.

Les détenteurs de la double nationalité belge et croate doivent être conscients que les autorités belges ne sont pas en mesure d’intervenir au titre de l’assistance consulaire en faveur des détenteurs d’une double nationalité lorsque ceux-ci se trouvent dans le pays de leur autre nationalité.

Une aide humanitaire, conformément aux conventions internationales en la matière, sera, dans la mesure du possible, fournie dans les cas d’urgence humanitaire.

Ambassade Zagreb

Pantovčak 125 D
10000 Zagreb
Croatie

Heures d'ouverture et jours de fermeture

Ambassadeur Nicolaas BUYCK

Tel : +385 1 457 89 01
Fax : +385 1 457 89 02
+385 98 203 044 En dehors des horaires d’ouverture de l’ambassade, et en cas d’urgence uniquement (accident grave, arrestation, hospitalisation, etc)

Email: zagreb@diplobel.fed.be

Site internet: http://croatia.diplomatie.belgium.be

Consulat honoraire Dubrovnik

Antuna Barca, 10
20.000 Dubrovnik
Croatie

Consul honoraire Sabine Gouhie

Tel : +385 20 438 177
Fax : +385 20 438 176
Email: consulatebelgiumdubrovnik@gmail.com

Consulat honoraire Opatija

Ulica Borisa Zdrinšćaka 7
51 414 Ičići (Opatija)
Croatie

Consul honoraire Ivan Kovačić

Mob : +385 91 283 19 88
Email: belgiumconsulatecroatia@gmail.com

Consulat honoraire Split

Gundulićeva 20
21 000 Split
Croatie