Sri Lanka

Dernière mise à jour

Tous les voyages non essentiels au Sri Lanka sont actuellement déconseillés.

Le dimanche 21 avril, une série d'explosions a frappé Colombo, Negombo et Batticaloa. Trois églises catholiques, ainsi que trois hôtels de luxe à Colombo (Shangri-La, Cinnanmon Grand, Kingsburry) ont été visés. De nombreuses personnes ont été tuées et blessées, y compris plusieurs dizaines d'étrangers. Divers terroristes sont activement recherchés. Le risque de nouvelles attaques ne peut pas être exclu. le gouvernement sri-lankais a pris d'importantes mesures de sécurité.

Suite aux attentats, les tensions communautaires se ravivent.Une série d'incidents a visé la communauté musulmane.

Le couvre-feu est proclamé en fonctions des événements, et abrogé une fois la situation calmée. Les médias sociaux sont régulièrement bloqués.

Si vous êtes au Sri Lanka, nous vous conseillons d’être particulièrement vigilant et attentif, de suivre strictement les instructions et les conseils des autorités locales et du personnel de sécurité. Nous vous conseillons d’éviter les rassemblements, les services de culte et les lieux publics et de limiter vos mouvements et de rester sur place à l'intérieur où cela est possible.

Prenez en compte les mesures de sécurité supplémentaires dans la rue, dans les hôtels et à l'aéroport. Restez en contact avec votre famille et vos amis pour les rassurer et les tenir au courant.

Il est conseillé de suivre la presse locale. Les sources d'informations locales suivantes peuvent être consultées en anglais: L'audiovisuel public https://www.newsfirst.lk/ et les medias Ada Derana http://www.adaderana.lk/, Daily Mirror http://www.dailymirror.lk/ et Sunday Times http://www.sundaytimes.lk/. Vous pouvez aussi consulter ce Q&A du gouvernement du Sri Lanka http://www.sltda.lk/emergency

Si vous souhaitez quitter le Sri Lanka plus tôt que prévu, contactez votre compagnie aérienne, votre tour opérateur et votre compagnie d'assurance voyage.

L'aéroport est ouvert. Seuls les voyageurs ayant un billet de retour confirmé peuvent se présenter à l’aéroport, 4 heures avant le départ. Les horaires de départ des vols peuvent être consultés sur le site de l'aéroport.

Une ligne téléphonique d’assistance 24/24 au touristes a été ouverte et est joignable au 1912 au Sri Lanka, et au +9411 242 6900 depuis l’étranger.

Les voyageurs qui désirent annuler leur voyage ou en modifier les dates doivent se tourner vers leur tour-opérateur / agence de voyages, ou directement auprès de la compagnie aérienne, qui décident elles-mêmes de la suite à donner à nos conseils aux voyageurs.

Afin de nous permettre d'organiser au mieux l'assistance consulaire, nous vous conseillons d'enregistrer vos coordonnées de voyage via Travellers online https://travellersonline.diplomatie.be/Culture/Selection?returnUrl=%2f.

Les conseils aux voyageurs du SPF Affaires étrangères sont de simple conseils, ils n'ont pas de force contraignante.

Description

Sécurité générale

Même si la situation s’est améliorée sensiblement les dernières années, des tensions ethniques et religieuses restent présentes. Evitez les manifestations ou rassemblements politiques qui peuvent dégénérer en violence. Suivez la presse locale.
Dans les provinces du Nord et de l’Est, la situation s’est également nettement améliorée. Les touristes souhaitant se rendre dans la province du Nord ne doivent plus solliciter d’autorisation préalable auprès de l’armée. La reconstruction des infrastructures touristiques est en cours, même si certaines zones restent encore à déminer. Il est conseillé de rester prudent lors de tout déplacement dans cette zone et de s’informer à l’avance sur l’état des infrastructures routières et hôtelières. Evitez les installations militaires et soyez attentifs à tout signalement de mines.

Criminalité
On note une recrudescence des vols et des fraudes par carte de crédit. Des agressions sexuelles nous ont également été rapportées. Faites preuve de prudence, à plus forte raison si vous êtes une femme et que vous voyagez seule.
Soyez vigilants face aux offres de services non-officielles aux touristes, aussi bien à l’aéroport que sur les sites touristiques et sur internet. Ces offres ne sont pas toujours fiables et il s'agit parfois de fraude ou d'escroquerie.

Transport

Transport

Vu la conduite (à gauche !) dangereuse et le mauvais état des routes, nous vous conseillons d’utiliser des taxis et des voitures de location avec chauffeur. Nous déconseillons les « rickshaws » motorisés aux femmes voyageant seules et de nuit. Le permis de conduire belge ne suffit pas pour conduire soi-même au Sri Lanka (voir «infos pratiques»).
Nous vous conseillons également vivement de respecter les instructions qui vous sont données par les autorités locales aux postes de sécurité. Dans le Nord et l’Est de l’île, nous vous déconseillons fortement d'emprunter des routes ou des chemins en dehors des grandes artères, ou de quitter les routes asphaltées. Nous vous conseillons de prêter attention à tout panneau de signalisation indiquant la présence d'engins explosifs.

Sécurité /info aérienne
Vous trouverez plus d'informations sur la qualité et la sécurité des compagnies aériennes locales sur le site web de la Commission européenne https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_fr.

Sécurité /info navigation
Les actes de piraterie sont plutôt rares le long de la côte du Sri Lanka, mais ne sont pas à exclure. L'accès aux eaux territoriales ne peut être accordé que moyennant l'autorisation préalable des autorités.

Sécurité /info ferroviaire et bus
Il vaut mieux éviter les transports publics. Les bus sont généralement mal entretenus et les chauffeurs n’ont reçu que peu voire pas de formation en matière de conduite, ce qui engendre un nombre relativement élevé d'accidents. Les lignes de transport ferroviaires du Sri Lanka ont connu plusieurs accidents et déraillements.

Climat et catastrophes

Climat et phénomènes météorologiques

Le Sri Lanka est un pays à deux moussons : au sud-est de mai à septembre, au nord-est d’octobre à janvier. Pendant ces périodes, le Sri Lanka est régulièrement touché par des inondations et des glissements de terrain suite à des tempêtes tropicales ou des pluies torrentielles. Il convient d’en tenir compte lors de la planification de votre voyage. La situation peut varier fortement localement. Sur place, nous vous conseillons de suivre la presse locale, de vous renseigner auprès du disaster management centre http://www.dmc.gov.lk/index.php?lang=en (Twitter: @dmc_lk) et de suivre les dernières prévisions météorologiques de l’institut météorologique du Sri Lanka http://www.meteo.gov.lk/index.php?lang=en .
En raison de la hauteur et de la puissance des vagues et des courants dangereux que connaissent les plages de l'île, nous vous conseillons de suivre les instructions de vos interlocuteurs locaux (hôtels, guides) avant de prendre un bain de mer.

Catastrophes naturelles
Le tsunami qui a touché une bonne partie de l'Asie du Sud le 26 décembre 2004 n'a pas épargné le Sri Lanka (côtes sud-ouest et sud). La probabilité qu'une telle catastrophe exceptionnelle naturelle se produise à nouveau dans un avenir proche est très faible.

Santé et hygiène

Coûts/infrastructure soins médicaux
Il est recommandé aux voyageurs de souscrire une assurance assistance médicale incluant le rapatriement. Seules les grandes villes disposent d'une infrastructure médicale de bon niveau. Nous vous conseillons donc de voyager muni d'une pharmacie de secours dûment remplie.

Risque eau potable et alimentation
L’eau commercialisée et conditionnée dans une bouteille scellée est sûre. Il est conseillé de bouillir l’eau du robinet avant de la boire ou de l’utiliser dans la cuisine. Il est également recommandé de bien cuire les aliments avant de les consommer.

Vaccinations
Voir cette page: https://www.itg.be/F/conseils-de-voyages/info-par-pay?country=Sri%20Lanka

Risques sanitaires particuliers
A(H1N1)
Ces dernières années, plusieurs de cas de grippe A (H1N1) ont été recensés par les autorités sanitaires du Sri Lanka. Il y a eu quelques décès confirmés. Les personnes se rendant ou résidant au Sri Lanka sont appelées à s’informer sur l’évolution de l’épidémie de grippe A (H1N1) et à observer les recommandations des autorités sanitaires, sur les sites internet http://www.epid.gov.lk et http://www.influenza.be.

Malaria / Paludisme
Depuis 2014, plus aucun cas de Malaria n’a été enregistré au Sri Lanka. L'Organisation Mondiale de la Santé a officiellement déclaré le pays comme "malaria-free" début septembre 2016. Il reste néanmoins impératif de se protéger des moustiques, ceux-ci pouvant être vecteurs d'autres maladies graves (chikungunya, dengue, encéphalite...)

Fièvre Dengue
La dengue est très présente sur l’île et constitue sans doute le plus grand risque sanitaire, surtout pendant la saison des pluies. Le nombre de cas semble en augmentation ces dernières années. La dengue est une infection virale transmise par les moustiques Stegomyia qui piquent surtout pendant la journée et en début de soirée. Le risque est accru pendant la saison des pluies. Les symptômes sont une fièvre élevée, des douleurs musculaires et articulaires ainsi que des éruptions cutanées. Il n'existe pas de vaccin. Etant donné que cette maladie est dangereuse et parfois mortelle, il est important de consulter immédiatement un médecin lors de la constatation des symptômes et de se protéger contre les moustiques, en utilisant un produit anti-moustiques contenant du DEET, en dormant sous une moustiquaire et en portant des vêtements longs. La dengue survient dans les villes ainsi qu'à la campagne.

Diarrhée du voyageur
Les mesures visant à prévenir la diarrhée du voyageur, telles le lavage des mains et la désinfection de l'eau potable, sont essentielles. Dans le traitement de la diarrhée, il est primordial de prévenir et de traiter la déshydratation. Pour prévenir la déshydratation, on peut utiliser des solutions salines spéciales, disponibles en pharmacie. Il vaut mieux éviter les produits locaux en vente dans les pharmacies.

Législation locale

Législation locale
En tant que visiteur du pays, vous êtes soumis aux lois locales, au même titre que les autochtones.
L'importation et l'exportation d'armes et de drogues sont interdites.

Sexualité
L'homosexualité est illégale au Sri Lanka.

Divers
L'exportation des antiquités (qui ont plus de 50 ans d'âge) est réglementée et une autorisation doit être demandée au préalable. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que dans la plupart des pays de l'UE, l'achat de contrefaçons est un acte illégal. Les voyageurs qui rentrent en Belgique après un séjour en dehors de l'UE peuvent être contrôlés. Les contrefaçons sont alors confisquées et le voyageur se voit infliger une amende allant de 50 à 20.000 euro.
Les voyageurs portant des tatouages liés au Bouddhisme ou représentant l’image du Bouddha courent le risque d’être refoulés à leur arrivée sur le territoire sri lankais, voire de se faire arrêter.

Infos pratiques

Combinaison avec séjour en Inde

L’inde accorde des visa en ligne (e-visa) pour maximum 60 jours et maximum 2 entrées pour des raison touristiques, d’affaires ou médiales: consultez le lien suivant: https://www.indianvisasonline.org.in/.

Si vous décidez de combiner votre voyage au Sri Lanka avec un séjour en Inde, nous vous conseillons de vous informer auprès de l'Ambassade de l'Inde à Bruxelles ou le Consulat à Anvers. Dans la plupart des cas, un e-visa à deux entrées devrait suffire.

Documents, monnaie, communication
Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web.

Permis de conduire
Le permis de conduire belge n'est pas suffisant. Avant le départ il y a lieu de l'échanger contre un permis international, qui, sur place, sera échangeable contre un permis local temporaire auprès de l‘Automobile Association’.

Modes de paiement
La monnaie de ce pays est la roupie sri lankaise. Veuillez consulter votre banque ou votre agent de change pour connaître le cours de change. Il est possible de retirer de l'argent via des guichets automatiques (ATM) et les cartes de crédit sont le plus souvent acceptées dans les centres touristiques. Toutefois, certaines banques considèrent le Sri Lanka comme un pays à haut risque de fraude pour l'utilisation de cartes de crédit et certaines institutions en déconseillent vivement l'utilisation ou annulent la carte après utilisation au Sri Lanka. En cas de perte, vol ou fraude relatif à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (0032 70 344 344).

Assurance de voyage
Il est vivement recommandé aux voyageurs de se procurer une assurance d'assistance médicale incluant le rapatriement. Tenez compte du fait que l'assurance fournie par votre mutualité échoit après un séjour de 3 mois. Une assurance de voyage adaptée avec une couverture des risques complète est absolument indispensable

GSM et facilités de communication
Il est possible d'effectuer des appels GSM vers la Belgique dans les centres touristiques. En-dehors de ceux-ci, la réception est moins certaine.

Animaux domestiques
Les personnes désirant voyager avec un animal domestique sont priées de prendre préalablement contact avec l'Ambassade du Sri Lanka à Bruxelles (Rue Jules Lejeune 27, 1050 Ixelles ; tel : 02/344.53.94 ; e-mail : secretariat@srilankaembassy.be; website: www.srilankaembassy.besri-lanka@skynet.be) ou directement avec le Department of Animal Production and Health (P.O. Box 13, Peradeniya 204000, Tel. 0094-81-2388189, 0094-91-2388195, Fax.: 0094-81-2388619).

Assistance consulaire
En cas de problèmes sérieux imprévus au Sri Lanka, les Belges peuvent faire appel à l’ambassade de Belgique à New Delhi et au consulat honoraire de Belgique à Colombo. Une assistance consulaire est donnée aux compatriotes ayant invoqué en vain une aide de la part des autorités locales (police locale) ou de sociétés de service privées (banque, assureur), et n’ayant d’autre recours que de faire appel à leur représentation diplomatique ou consulaire. Cette assistance prend fin dès que les voyageurs sont à nouveau en mesure de poursuivre leur voyage par leurs propres moyens.
Les détenteurs de la double nationalité belge et Sri-lankaise doivent être conscients que les autorités belges ne sont pas en mesure d’intervenir au titre de l’assistance consulaire en faveur des détenteurs d’une double nationalité lorsque ceux-ci se trouvent dans le pays de leur autre nationalité.
Une aide humanitaire, conformément aux conventions internationales en la matière, sera, dans la mesure du possible, fournie dans les cas d’urgence humanitaire.

Adresses :
Ambassade du Sri Lanka en Belgique
Adresse: Rue Jules Lejeune 27
1050 Brussel
Tél:  +32 (0)2 344 53 94
+32 (0)2 344 55 85
Fax:  +32 (0)2 344 67 37
Email:  secretariat@srilankaembassy.be
Site web: www.srilankaembassy.be

Consulat honoraire de Belgique au Sri Lanka
Adresse: 05, Alwis Place
LK-00300 Colombo 03
Tél:  +94 11 238 75 11
Urgences: +94 77 253 02 02
Fax:  + 94 11 238 75 10
Email:  consubel.colombo@gmail.com

Ambassade de Belgique en Inde

Adresse : 50-N, Shantipath, Chanakyapuri
New Delhi - 110021
Tél: +91.11 4242 8000
Fax: +91.11 4242 8002

E-mail: newdelhi@diplobel.fed.be
Site web: www.diplomatie.be/newdelhi

Tél. de garde (en dehors des heures d’ouverture de l’Ambassade, pendant les week-ends et les jours fériés) : +91 98101 17931

Heures d'ouvertures : 09:00 à 13.00 & 14.00 à 17:00 (fermé samedi et dimanche)

Afin de nous permettre d’organiser au mieux l’assistance consulaire, nous vous conseillons d’enregistrer vos coordonnées de voyage via le site web suivant: http://travellersonline.diplomatie.be.

Liens
Pour plus d’informations pratiques et utiles à propos de l’assistance consulaire, des voyages avec des animaux domestiques, avec votre propre voiture, sur les assurances, des conseils de santé, les formalités de douane, les bureaux de douane etc., consultez la brochure Un voyageur averti.
http://diplomatie.belgium.be/fr/documentation/brochures_consulaires/

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