Venezuela

Carte Venezuela

Dernière mise à jour

 

Tous les voyages non-essentiels vers le Venezuela sont déconseillés.

Dans plusieurs parties du pays surviennent régulièrement des pannes de courant, entraînant des conséquences pour les autres  services publics tels que la distribution d’eau et les télécommunications. Les coupures d’eau et de courant peuvent parfois durer plusieurs jours.

Il est de plus en plus difficile de trouver de l’eau, des aliments, des médicaments et du carburant. Ceci donne lieu à des protestations et à des pillages. Soyez vigilants en cas de rassemblements. Ne voyagez pas et ne résidez pas dans les Etats de Zulia, Tachira, Barinas, Apure et Amazonas.

Depuis début janvier 2019, des manifestations, contre-manifestations, et rassemblements de sympathisants de l'opposition (cabildos abiertos) ont lieu, causant des victimes et de nombreuses arrestations. Suivez l'actualité et restez à l'écart de toutes les manifestations et rassemblements.

Tous les voyages vers la zone frontalière avec la Colombie sont déconseillés. Des groupements armés illégaux, des trafiquants de stupéfiants et des contrebandiers y sont actifs et il y a un risque d’enlèvement.

Depuis février 2019, les frontières terrestres entre le Venezuela et la Colombie sont fermées jusqu’à nouvel ordre.  Ne voyagez pas vers la région frontalière avec la Colombie et le Brésil. Les frontières maritimes et aériennes entre le Venezuela et Aruba, Curaçao et Bonaire sont également fermées pour une durée indéterminée.

Le Venezuela est l’un des pays avec le plus fort taux de criminalité au monde. Si votre voyage ne peut être reporté, préparez-le avec le plus grand soin et, une fois sur place, informez vos proches quotidiennement du déroulement de celui-ci.

Il est recommandé de se tenir informé de l’évolution de la situation ainsi qu’à l’écart de toute manifestation, même pacifique. Tenez compte des manifestations si vous devez vous rendre à un aéroport pour prendre un vol.

Les cas de malaria et de diphtérie sont en augmentation.

L’usage de cartes de crédit internationales pour des retraits d’argent en espèces est aléatoire.

Afin de nous permettre d’organiser au mieux l’assistance consulaire, nous vous conseillons d’enregistrer vos coordonnées de voyage via le site web suivant : www.travellersonline.diplomatie.be. Le bureau diplomatique belge est temporairement fermé et ne peut donc offrir les services consulaires habituels. En attendant la réouverture, notre ambassade en Colombie est compétente pour le Venezuela. Les belges peuvent également s'adresser à l'ambassade des Pays-Bas pour une assistance consulaire.
 

 
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Description

Sécurité générale

Manifestations politiques

Depuis debut janvier 2019, des manifestations, contremanifestations, et rassemblements de sympathisants de l'opposition (cabildos abiertos) ont eu lieu, causant des victimes et de nombreuses arrestations. Suivez l'actualite et evitez toutes les manifestations et rassemblements. Tenez-en compte si vous devez vous rendre a l'aeroport pour prendre un vol.

Risque terroriste

Le Venezuela ne connaît pas de risque terroriste spécifique. Cependant, étant donné l'insécurité qui règne dans la zone frontalière avec la Colombie, notamment en raison de la présence de membres dissidents des ex-FARC et du FLN, tous les voyages vers cette partie du pays sont déconseillés ainsi que vers l'Etat d'Amazonas. 

Criminalité

La criminalité et l'insécurité se situent à un niveau extrêmement préoccupant, et font du Venezuela un des pays les plus dangereux au monde. Cette criminalité se concentre principalement à Caracas (non seulement dans les bidonvilles appelés « barrios » mais également dans les quartiers résidentiels) ainsi que dans les grandes villes (notamment Barquisimeto, Valencia, Maracay).

La criminalité, parfois liée au trafic de stupéfiants, prend des formes multiples : vol à la tire, vol à main armée, piraterie, carjacking, homejacking, enlèvement, meurtre. Elle comporte généralement un haut degré de violence (utilisation d’armes blanches ou à feu).

Dans les grandes villes, des attaques armées contre piétons et automobilistes à l'arrêt sont récurrentes. Le risque d’enlèvement en échange de rançon est également en augmentation ainsi que les cas de clonage illégal de cartes de banque.

Les voyageurs passant par l’aéroport international de Maiquetía (Caracas) doivent faire preuve de vigilance. Des bandes armées  opèrent dans les zones à l’extérieur des bâtiments de l’aéroport. A partir de 22h et jusqu’à 6h du matin, les forces de l'ordre ne sont plus présentes dans ces zones de façon permanente et il est doncindiqué d’éviter d'emprunter ou d'arriver avec un vol dans cette plage horaire. Le voyageur veillera à limiter ses délais d’attente à l’extérieur des bâtiments au strict minimum. Il est fortement déconseillé de porter ostensiblement des objets de luxe ou de l’argent. . A l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment de l’aéroport, les voyageurs internationaux sont abordés par des changeurs qui proposent d’échanger des devises au comptant, ce qui est illégal.

Il vaut mieux ne pas céder aux ‘chauffeurs de taxis pirates’ insistants, offrant au voyageur de l’assister avec ses bagages (pour ensuite réclamer un pourboire) ou offrant des services de taxi. Dans des cas exceptionnels certains commettent des escroqueries ou sont susceptibles de pratiquer un enlèvement ou un vol à main armée. Il est fortement conseiller d'emprunter son propre moyen de transport, de se faire transporter par des connaissances ou de faire appel à des compagnies de sécurité. Si cela s’avère impossible, il est à conseiller de faire appel à la compagnie de taxis officielle de l’aéroport (voitures noires, de type 4x4 avec plaques numéralogiques jaunes). A cette fin, contactez le coordinateur (portant une radio) au niveau de la sortie du terminal international (première étage), qui pourra vous renseigner sur les tarifs applicables.

Dans le cadre de la lutte contre le trafic de stupéfiants, le contrôle des passagers et des bagages pour tout départ vers l’Europe depuis l’aéroport international de Maiquetía (Caracas) est strict, entraînant souvent des délais d'attente supplémentaires aux guichets des Services d'immigration. Il est recommandé au voyageur d'en tenir compte et de ne pas perdre ses bagages de vue.

Les voyageurs doivent être particulièrement vigilants à ne pas se laisser impliquer dans des affaires liées à la drogue, surtout dans le centre touristique de l'île de Margarita.

Il est déconseillé d’entreprendre toute forme de voyage ‘alternatif’ ou ‘d’aventure’ (voyages non accompagnés, randonnée en vélo ou à moto, auto-stop, ...) dans l’ensemble du pays.

Afin de limiter les incidents liés à la criminalité, il vous est conseillé d'observer à tout instant les mesures de précaution suivantes :

  • évitez les quartiers défavorisés des grandes villes (« barrios » ou « zonas rojas ») ;
  • ne portez pas de signes ostentatoires de richesse (gsm, tablette, montre, bijoux, etc.)  et limitez l'usage en public de votre gsm, tablette ou appareil photo;
  • les cas de carjacking sont nombreux. Limitez vos déplacements le soir / pendant la nuit dans les grandes villes et évitez de vous déplacer seul ;
  • faites appel aux compagnies de taxis officielles (à réserver par téléphone) ;
  • pendant les trajets en voiture, gardez les fenêtres et les portes verrouillées ;
  • évitez la pratique du camping sauvage et de l'autostop ; ne vous rendez pas sur des plages après le coucher du soleil.
  • effectuez vos retraits d'argent durant la journée et uniquement à des endroits fréquentés ( centres commerciaux, lobbies d'hôtel) ;
  • ne confiez pas vos cartes de banque à autrui et limitez leur usage ;
  • portez toujours sur vous une copie de vos documents de voyage ;
  • cherchez à contacter prioritairement le Bureau Diplomatique à Caracas en cas de démêlés avec les services de l’ordre ;
  • en cas de vol, ne résistez pas et remettez immédiatement aux agresseurs ce qu'ils demandent.

Portez sur vous les numéros d'urgence suivants :

  • la police  : 171
  • service incendie : +58 (0212) 545 45 45
  • service d'urgence médicale – Premiers Soins : 171 (depuis un téléphone portable : *171)