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Dernière mise à jour le
Documents
Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web. Pour les conditions d'accès au Guatemala, veuillez consulter les autorités locales (ambassade du Guatemala).
En cas de vol ou perte de votre passeport, il est nécessaire de faire une déclaration de vol immédiatement auprès du bureau de police le plus proche.
Permis de conduire
En tant que touriste, vous pouvez louer et conduire une voiture avec un permis de conduire belge. Un permis belge est valable pendant la validité normale du visa touristique, c’est-à-dire 90 jours. Si vous désirez conduire plus longtemps au Guatemala, il est nécessaire de demander un permis spécial à la Dirección de Transito située à Calzada Aguilar Batres 34-70, Zona 11, Centro Comercial Galerías del Sur, 2do Nivel, Ville de Guatemala. Tel: +502 2320 45 45.
Moyens de paiement
Il est possible de changer des euros à la Citibank et dans différents hôtels internationaux (e.a. Hotel Santo Tomás à Chichicastenango). Il est déconseillé de s avec de grosses sommes d'argent. Les cartes de crédit sont acceptées dans la plupart des entreprises et magasins. Dans les marchés locaux et chez les vendeurs de rue, la monnaie locale (le quetzal) reste le meilleur mode de paiement. Chez ces derniers, il est courant de marchander, les prix sont adaptés à ce pratique.
En cas de perte, vol ou fraude relatif à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop : 0032 78 170 170. La monnaie est le quetzal, veuillez consulter votre banque ou votre agent de change pour connaître le cours de change.
Avertissement: plusieurs cas de fraude avec cartes de crédit ont été dénoncés. Les cartes de crédit ainsi que les codes secrets sont copiés (clonés). Il est conseillé d’utiliser le moins possible les distributeurs d’argent ou de donner la préférence aux distributeurs situés dans les agences de banque. Ce genre de fraude existe dans tout le pays mais principalement dans les zones touristiques comme Antigua, Guatemala et Quetzaltenango. Si vous remarquez des irrégularités sur votre compte en banque, il est conseillé de contacter immédiatement votre institution bancaire.
Assurance voyage
Une assurance voyage adaptée avec une couverture des risques complète est absolument indispensable (assistance judiciaire, soins médicaux et rapatriement, etc.). Il est important de tenir compte du fait qu'il est vivement recommandé, en cas de besoin, de s'adresser à un hôpital privé plutôt qu’à une structure publique.
Gsm et facilités de communication
Un GSM peut être utilisé au Guatemala.
En cas de vol ou perte de votre GSM, vous pouvez appeler les numéros suivants afin de bloquer votre numéro :
- Proximus: +32 28199770
- Orange: + 32 495 95 95 00
- BASE: +32 486 19 1999
Assistance consulaire
En cas de problèmes sérieux imprévus à l'étranger, les Belges peuvent faire appel à l'ambassade et au consulat honoraire de Belgique. Une assistance consulaire est donnée aux compatriotes ayant invoqué en vain une aide de la part des autorités locales (police locale) ou de sociétés de service privées (banque, assureur), et n’ayant d’autres recours que de se diriger vers une représentation diplomatique ou consulaire belge. Cette assistance prend fin dès que les voyageurs peuvent poursuivre leur voyage par leurs propres moyens.
Les détenteurs de la double nationalité belge et guatémaltèque doivent être conscients que les autorités belges ne sont pas en mesure d’intervenir au titre de l’assistance consulaire en leur faveur lorsque ceux-ci se trouvent dans le pays de leur autre nationalité.
Une aide humanitaire, conformément aux conventions internationales en la matière, sera, dans la mesure du possible, fournie dans les cas d’urgence.
La Belgique ne possède pas d'ambassade au Guatemala. L’ambassade belge compétente pour le Guatemala se trouve à Panama City. Il y a un consulat honoraire à Guatemala. Cependant, les compétences des consulats honoraires sont limitées.
Il est par ailleurs conseillé d'enregistrer votre voyage via le portail Travellers Online.
