Voyager au Japon : Conseils aux voyageurs

Consultez aussi le site web de l’ambassade de Belgique au Japon pour des informations plus détaillées.

Documents

Tous les documents de voyage nécessaires sont mentionnés sous la rubrique du même nom sur ce site web. 

Arrivée au Japon

Pour faciliter les procédures de douane et d'immigration lors de votre entrée au Japon, il est recommandé de se pré-enregistrer (en anglais) sur le site Visit Japan avant votre départ.

Perte de documents de voyage

En cas de perte ou de vol de votre carte d'identité et/ou de votre passeport, vous devez signaler la perte ou le vol auprès des services de police de l’endroit où vous vous trouvez. Un passeport provisoire pourra alors être demandé auprès de l’Ambassade de Belgique, afin de pouvoir regagner la Belgique. À noter qu’au Japon, les passeports perdus sont très souvent retrouvés après quelques jours.

Il est également recommandé de bloquer votre document officiel auprès du service Doc Stop (numéro gratuit +800 2123 2123, ou +32 2 518 21 23). Attention, si une carte d’identité ou un passeport a été déclaré perdu ou volé via DocStop et est retrouvé ultérieurement, il ne peut plus être utilisé. Le document retrouvé doit être restitué à votre administration communale/poste consulaire.

Permis de conduire

Le permis de conduire international délivré par la Belgique n’est pas reconnu au Japon. Il est par contre possible de conduire au Japon avec un permis de conduire belge, si il est accompagné d’une traduction officielle. Pour obtenir cette traduction, le voyageur devra s’adresser à la Japan Automobile Federation (JAF) | JAF (site internet en anglais). Il est également possible de demander cette traduction en ligne avant le depart au Japon, via des agences de voyage qui proposent ce service. Attention, cette démarche peut parfois prendre plusieurs semaines. 

Les Belges qui viennent habiter au Japon doivent obtenir un permis japonais. Il s’agit d’une procédure administrative qui suppose l’inscription dans une commune japonaise, la traduction du permis de conduire et un test de la vue. 

Moyens de paiement

La monnaie du Japon est le yen (JPY). Il n'est pas possible de payer en euro ou en dollars. Le paiement par carte de crédit est courant mais pas généralisé. Le retrait d'argent par carte bancaire avec facilité Maestro et par carte de crédit (Visa, Mastercard, …) est notamment possible aux ATMs (distributeurs de billets) des « convenience store » (Seven Eleven, Family Mart, Lawson, etc.). Attention, vérifiez avant votre départ auprès de votre institution bancaire que votre carte de banque Maestro, délivrée par une banque belge, peut être utilisée hors de l’Europe, et quelles sont les limites de retrait. Vous pouvez également changer des euros dans certaines grandes banques et dans les bureaux de change. En cas de perte, vol ou fraude relatifs à une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (+32 78 170 170).

Assurance voyage

Une assurance de voyage adaptée avec une couverture des risques complète est indispensable (assistance judiciaire, soins médicaux et rapatriement) vu que les frais médicaux peuvent  être très élevés au Japon.

GSM et facilités de communication

La majorité des GSM européens récents fonctionnent au Japon.

Des cartes SIM ou eSIM japonaises (« data only ») ou des « pocket wifi » sont disponibles aussi bien via internet, que dans les aéroports ou dans certains magasins d’électronique comme BIC Camera ou Yodobashi.

Animaux domestiques

Pour importer un animal domestique au Japon, une puce électronique doit lui être implantée et les propriétaires doivent être en possession d'un certificat de santé et d'une preuve de vaccination contre la rage, sinon une quarantaine de 14 à 180 jours peut être imposée. La réglementation actualisée est à consulter (en anglais) sur le site du Ministry of Agriculture, Fisheries and Forestry. La procédure complète peut prendre entre 6 et 7 mois.

Assistance consulaire

En cas de problèmes sérieux imprévus à l'étranger, les Belges peuvent contacter l'ambassade de Belgique à Tokyo au +81-3-3262-0191. En dehors des heures d'ouverture ou pendant le weekend, les Belges peuvent contacter l'ambassade à Tokyo via le numéro d'urgence +81 (0)90-7737-9843.

Une assistance consulaire est donnée aux compatriotes ayant invoqué en vain une aide de la part des autorités locales (police locale) ou de sociétés de service privées (banque, assureur). Cette assistance prend fin dès que les voyageurs peuvent poursuivre leur voyage par leurs propres moyens.

Une aide humanitaire, conformément aux conventions internationales en la matière, sera, dans la mesure du possible, fournie dans les cas d’urgence humanitaire.

Afin de nous permettre d’organiser au mieux l’assistance consulaire, nous vous conseillons d’enregistrer vos coordonnées de voyage via Travellers Online.