Voyager au Portugal : Conseils aux voyageurs

Le Portugal est un des pays les plus sûrs d'Europe, il n’y a donc pas beaucoup de risques associés à cette destination.

Voici toutefois quelques éléments à prendre en compte :

• Suite à une recrudescence des vols et afin de passer un séjour sans soucis, nous vous recommandons d’être très vigilants aux pickpockets lors de vos déplacements dans les lieux touristiques, y compris : dans les transports publics, les lieux de sortie, sur les terrasses, etc. Il est fortement conseillé de laisser vos documents originaux à l’hôtel et de vous munir d’une copie. Si vous vous déplacez en voiture, veillez à ne rien laisser de visible dans le véhicule, surtout s’il s’agit de documents ou d’objets de valeur. Comme un grand nombre de distributeurs de billets sont disponibles dans les centres-villes, il n’est pas nécessaire d’avoir des sommes d’argent importantes sur soi.
• Sur certaines plages de la côte atlantique, les baignades sont dangereuses à cause de forts courants marins. Une partie du territoire (centre et sud du pays et l’archipel des Açores) se trouve en zone sismique.
• Durant les mois d’été, le pays fait souvent face à des feux de forêts.
• La petite criminalité reste un problème majeur au Portugal.

Criminalité

Lisbonne était jusqu’il y a peu une des capitales les plus sûres d'Europe. Ces dernières années, les chiffres de la petite criminalité ont cependant considérablement augmenté. La grande criminalité n’a, quant à elle, pas tellement augmenté, mais dans les lieux touristiques, il convient de plus en plus de faire attention aux pickpockets, aux vols de sacs à main et cambriolages de voitures (notamment à Sintra). Il en va de même dans les rues commerçantes et dans les transports en commun. Les pickpockets et les vols de sacs à main sont un phénomène de plus en plus courant à Lisbonne.

Quelques conseils utiles :

Lisbonne : il convient d'être vigilant dans les trams touristiques numéros 28, 25, 15 et 12 ainsi que dans la navette de l’aéroport, sur les terrasses de la place Rossio, dans les quartiers Baixa et Chiado, la nuit dans le quartier Bairro Alto, dans le métro et dans d'autres endroits touristiques très fréquentés (Alfama, les différents miradouros ou belvédères).

Porto : soyez vigilant dans le quartier du port et sur les quais.

Ailleurs au Portugal : la prudence est de mise sur les plages, les parkings, les belvédères le long de la côte, dans les restaurants et lieux touristiques.

• Veillez à ne jamais porter vos documents d'identité, vos cartes de crédit, vos billets d'avion et votre argent liquide dans un seul sac à main ou une seule poche.
• Évitez les bijoux et les montres trop voyants et chers.
• Déposez vos objets de valeur et vos documents d'identité dans un coffre-fort ou tout autre lieu sûr lorsque vous n'en avez pas besoin. Prenez une photocopie de vos documents d’identité.
• Évitez de laisser des objets de valeur ou des bagages dans la voiture, même dans le coffre.
• Voitures de location : les autocollants publicitaires de la firme de location apposés sur les voitures louées attirent les voleurs (ex : Goldcar). Que faire en cas de vol  ?

• Adressez-vous au bureau de police local le plus proche afin de déclarer le vol et remplir une déclaration.
• Faites bloquer le plus vite possible vos cartes de crédit et vos cartes bancaires (Card Stop Belgique: 00 32 78 170 170). Faites également bloquer votre carte d’identité afin de prévenir toute fraude. Doc Stop : 00800 2123 2123. Si ce numéro est inaccessible, composez le : 0032 2518 2123. Si vous êtes victime d'un vol et que vous ne disposez pas de suffisamment de moyens, contactez votre famille ou vos amis en Belgique. Les systèmes de transferts Western Union, Money Transfer ou Moneygram leur permettront de transférer très vite des sommes d'argent à la banque Millennium Bank ou vers un bureau de poste au Portugal. Vous ou votre famille en Belgique pouvez vous adresser aux services de ces compagnies ou à votre banque pour de plus amples informations.
• Au cas où vous ne disposeriez plus de documents d'identité, adressez-vous à l'Ambassade ou à un de nos consulats honoraires pour de nouveaux documents d'identité. L' Ambassade ou le consulat honoraire peut délivrer un passeport provisoire (validité 1 mois, 10 € / validité 1 an, 50 €) sur rendez-vous.