Vietnam

Laatste update

Coronavirus COVID-19

De informatie over reizen is een advies en is niet bindend.
Op de homepage van deze website vindt u de covid-kaart, die uitleg geeft over de landen en regio’s en de voorwaarden om er al dan niet naar toe te reizen, samen met de maatregelen die gelden bij terugkeer naar België.
Registreer uw reis via TravellersOnline.
BELANGRIJK: reizigers dienen er zich van bewust te zijn dat nieuwe covid-uitbraken in het buitenland hun reis sterk kunnen beïnvloeden en dat een repatriëring niet gegarandeerd kan worden indien commerciële vluchten worden afgeschaft of grenzen worden gesloten.

COVID

Reizen naar Vietnam is ten zeerste afgeraden.

Het is voorlopig niet mogelijk om naar Vietnam te reizen.

Om het risico op Covid-19-besmettingen in te perken, heeft Vietnam een inreisverbod opgelegd dat sinds midden maart 2020 van kracht is op alle buitenlandse paspoorthouders, zelfs deze met een geldig visum.

De afgifte van visa (e-visa inbegrepen) werd als gevolg tot nader order opgeschort.

Verplichte quarantaine van 14 dagen, in omstandigheden met beperkt comfort, is van toepassing op al wie het land toch binnen mag.

Om onze consulaire bijstand nog beter te kunnen organiseren raden wij u in elk geval aan om uw reis voor vertrek te registreren via https://travellersonline.diplomatie.be

Description

Algemene veiligheid

Algemene inlichtingen

In principe verlopen de meeste bezoeken aan Vietnam zonder problemen. Bepaalde streken, in het bijzonder de hooglanden en grensgebieden, zijn nog niet helemaal toegankelijk voor vreemdelingen. In geval men plant op stap te gaan in de meest afgelegen uithoeken, is het aangewezen voorafgaandelijk inlichtingen in te winnen om zo nodig van de lokale autoriteit toelating te verkrijgen. Algemeen kan aangenomen worden dat de locaties vermeld in de reisgidsen geen problemen stellen.

Waarschuwing betreffende het huren van een bromfiets

Recent wordt de Belgische Ambassade in Hanoi spijtig genoeg steeds meer geconfronteerd met zware verkeersongevallen. Het verkeer in Vietnam eist – volgens de WHO - jaarlijks 14 000 doden en 59% daarvan zijn bromfietsbestuurders. Het is essentieel bij het huren van een bromfiets te beschikken over een internationaal rijbewijs dat expliciet vermeldt dat de huurder met een bromfiets mag rijden. Een rijbewijs enkel geldig voor wagens volstaat bijgevolg niet om in geval van een ongeval als bestuurder van een bromfiets beroep de kunnen doen op een bijstandsverzekering. Het is bij het reizen in het algemeen verder cruciaal over een goede bijstandsverzekering te beschikken.

Waarschuwing betreffende de cruises in de Baai van Halong

Voorzichtigheid is geboden bij het vastleggen van cruises in de baai van Halong, vooral wat betreft aanbiedingen aan zeer lage prijzen. Op dit ogenblik kan de kwaliteit van de boten niet gewaarborgd worden, zelfs nu de Vietnamese overheid versterkte controles heeft aangekondigd.
Er gebeurden reeds meerdere scheepsrampen de afgelopen jaren, waarbij ook toeristen het leven lieten.

Waarschuwing betreffende vleugelboten

Voorzichtigheid is tevens geboden bij het gebruik van vleugelboten, vaak gebruikt om op snelle wijze van grootsteden naar toeristische oorden te reizen. Volgens een aantal artikels in de lokale pers komen ongevallen vaker voor met dit type boot. Vaak gaat het om aanvaringen of motorpech tijdens de reis van Ho Chi Minh City naar Vung TAU via de Saigonrivier.

Vaak zijn de boten ook overladen.

Criminaliteit

Het niveau van criminaliteit van gewoon recht is laag. Desondanks is er een ontwikkeling van kleine criminaliteit waarneembaar in de toeristische regio's (Sapa, Nha Trang en de toeristische straten in het centrum van Ho Chi Minh Stad) evenals een toenemend aantal inbraken in Hanoi en Ho Chi Minh Stad.

Vreemdelingen vormen voorkeursprooien voor zakkenrollers en het, per motorfiets, weggraaien van tassen. Van deze diefstallen zijn vooral de reizigers die het land als trekker bezoeken het slachtoffer. Het is aangewezen juwelen, draagbare telefoons, portefeuilles en alle voorwerpen van waarde met de nodige onopvallendheid te dragen c.q. gebruiken. Het is ook aangeraden om reisdocumenten in de kluis van het hotel te bewaren. Het wordt afgeraden 's avonds en 's nachts gebruik te maken van fietstaxi's (cyclo-pousses) en XE-OM (moto-taxi's).

Vervoer

Veiligheid / info wegen

Het stedelijke verkeer is zeer intens, chaotisch en gevaarlijk en neemt constant toe door het toenemende aantal wagens op de wegen. Zware ongevallen zijn frequent ten gevolge van het niet naleven van de verkeersregels. Het wordt ten stelligste afgeraden zich te verplaatsen met een motor. Het risico is ook zeer hoog voor voetgangers die uiterste voorzichtigheid wordt aanbevolen (t.o.v. het gemotoriseerde verkeer).

Veiligheid / info luchtvaart

Check de veiligheid van lokale luchtvaartmaatschappijen op de site van de Europese Commissie. Geen bijzondere opmerkingen.

Veiligheid / info scheepvaart

Personen die reizen buiten de toeristische gebieden dienen oplettend te zijn omwille van risico's verbonden aan mogelijke maritieme piraterij. Toeristische vaartuigen zijn niet noodzakelijk goed onderhouden en zijn soms overladen. Het wordt ontraden zich per schip te verplaatsen bij slecht weer.

Veiligheid / info treinverkeer en busverkeer

Reizen per trein stelt geen bijzondere problemen, maar de staat van onderhoud van de installaties is niet bijzonder degelijk.

Klimaat en rampen

Klimaat en meteorologische verschijnselen

Vietnam ligt in een gebied met een tropisch en subtropisch klimaat en kent moessons. De klimaatverschillen in dit langgerekte land zijn groot tussen het Noorden en het Zuiden. In het Noorden kent men een winterseizoen, wat niet het geval is in het Zuiden van het land. De gemiddelde temperatuur in Hanoi, bedraagt 15°C in de winter en 29,2°C in de zomer. De winter duurt van november tot april. Aanvankelijk droog, verandert het winterseizoen al snel in een zeer vochtig seizoen met een aanhoudende druilregen. Het zomerseizoen, warm en zeer vochtig, loopt van mei tot oktober en wordt verder gekenmerkt door zware regenbuien. In Ho Chi Minh Stad, metropool van het Zuiden, bedraagt de gemiddelde temperatuur het jaar door 27,5°C. De regio Ho Chi Minh kent twee seizoenen: een regenseizoen van mei tot november en een droog seizoen van december tot april.

Tijdens het moessonseizoen (tyfoons) van juli tot november (en soms later dan november) kunnen zware overstromingen plaatsvinden in bepaalde provincies in het centrum en in de Mekongdelta (Zuiden), met mogelijke verstoring van het transport en de communicatie in de getroffen gebieden. Reizigers worden aangeraden om tijdens deze periode de berichten in de media te volgen en contact op te nemen met hun reisbureau. Het is aangewezen zich in te lichten over de staat der wegen vooraleer zich te verplaatsen. Voor een regelmatige actualisering van de toestand kan volgende link geraadpleegd worden: National Disaster Mitigation Partnership. Reizigers dienen er ook rekening mee te houden dat het voor de lokale meteorologische diensten bijzonder moeilijk is om met precisie de kracht van regens en overstromingen te voorspellen. In geval van calamiteiten moeten reizigers onder alle omstandigheden de aanwijzingen van de lokale autoriteiten opvolgen.

Natuurrampen

Vietnam wordt jaarlijks 8 tot 10 keer getroffen door een tyfoon. Deze duren 2 tot 4 dagen en komen meestal voor in de periode juli tot oktober, maar kunnen ook toeslaan op andere momenten van het jaar. Om informatie in te winnen over de actuele toestand of dreiging kan volgende site geraadpleegd worden: Central Committee for Flood and Storm Control (Engels). In geval van tyfoondreiging is het aangewezen de aanbevelingen van de lokale overheden op te volgen.

De volgende websites laten u toe een update te krijgen van de situatie in verband met orkanen:

Mocht er zich tijdens hun verblijf in het buitenland een ramp of onvoorziene gebeurtenis voordoen, dan wordt van de reizigers verwacht dat zij zo spoedig mogelijk hun gezinsleden of naaste vrienden in België van hun toestand inlichten. Indien de communicatie met het buitenland onmogelijk is, kunnen zij zich wenden tot de dichtstbijzijnde Ambassade of Consulaat van België.

Gezondheid en hygiëne

Eind 2019 vond in de regio Wuhan in China een uitbraak van een nieuw coronavirus (Covid-19) plaats. Ondertussen heeft het virus zich ook verspreid in andere landen.

Met een aantal eenvoudige maatregelen kunt u de verspreiding van griepvirussen, coronavirussen of andere virussen voorkomen:

Was regelmatig je handen
Gebruik elke keer een nieuw papieren zakdoekje en gooi het weg in een afsluitbare vuilnisbak
Heb je geen zakdoekje bij de hand? Hoest of nies in de binnenkant van je elleboog
Blijf thuis als je ziek bent
Vermijd nauwe contacten met personen die symptomen vertonen (hoesten of niezen) en contacten als omhelzingen of handdrukken
vermijd ogen, neus en mond aan te raken met ongewassen handen
Blijf thuis te blijven als u symptomen (koorts, hoesten, spierpijn, ademhalingsmoeilijkheden, intense moeheid) vertoont en raadpleeg onmiddellijk een dokter (steeds eerst per telefoon).

Alle reizigers moeten zich bewust zijn van de risico's voor hun gezondheid tijdens het reizen. Het is belangrijk om uw bestemming te controleren voordat u vertrekt, zodat u zich bewust bent van de risico's en u zich daarop kunt voorbereiden.

Kosten/infrastructuur medische verzorging

In Hanoi en Ho Chi Minh stad is de medische infrastructuur redelijk goed, maar voor ernstige problemen is het weliswaar aangewezen om naar het buitenland te trekken. Het is noodzakelijk dat u over een verzekering voor medische repatriatie beschikt. Buiten de hierboven vermelde grote steden is de medische infrastructuur zeer beperkt. De hospitalen beschikken meestal niet over essentiële apparatuur, ook niet in de druk bezochte toeristische gebieden.

Voor meer informatie kan u altijd de website van het Instituut voor Tropische Geneeskunde raadplegen.

Veiligheid water en voedsel

Leidingwater is niet drinkbaar (in hotels met internationale standaarden moet men ook opletten voor het drinken van fruitsappen). Het eten van rauwe of slecht gewassen voedingswaren en onvoldoende gebakken vlees wordt sterk afgeraden. De Wereldgezondheidsorganisatie heeft Vietnam op de lijst geplaatst van landen met de hoogste antibioticaresistentie. Een goede hygiëne wordt sterk aangeraden om besmetting met bacteriën en parasieten te vermijden.

Inentingen en vaccins

Zie deze pagina

Bijzondere gezondheidsrisico's

Malaria

In bepaalde bosrijke regio's in Vietnam heerst malaria. Het is bijgevolg aangewezen om zich preventief te beschermen tegen muggen die ook risico's inhouden voor andere ziekten (knokkelkoorts-dengue, Japanse encefalitis).

Dengue of knokkelkoorts

Knokkelkoorts of dengue is een virale infectie die overgedragen wordt door de muggen die meestal steken tijdens de dag en bij valavond. De symptomen zijn hoge koorts, spier en gewrichtspijn evenals huiduitslag. Deze kunnen 3 tot 14 dagen na de steek verschijnen. Er is geen vaccin voorhanden.

Gezien het gaat om een gevaarlijke ziekte die in bepaalde gevallen dodelijk kan zijn, wordt aangeraden om onmiddellijk een arts te raadplegen wanneer de symptomen zich voordoen. Men kan zich beschermen tegen muggenbeten door gebruik van een anti-muggenmiddel dat DEET bevat, door het gebruik van een muskietennet tijdens het slapen en door het dragen van lange broek en hemd met lange mouwen.

Dengue komt zowel voor in de steden als op het platteland. In Vietnam is hoofdzakelijk de Mekongdelta een risicogebied. Recent (2016) werd het begin van een epidemie vastgesteld in de regio van Tây Nguyên die bestaat uit de volgende 5 provincies: Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Pleiku, Kon Tum en Lâm Đồng.

Zika

Het Zika-virus wordt overgedragen door de Aedes Aegypti-mug die vooral overdag steekt. In de meeste gevallen vertoont het virus geen symptomen, maar volgende symptomen kunnen zich voordoen: koorts, hoofdpijn, huiduitslag, spier- en gewrichtspijnen, moeheid en rode ogen. Reizigers wordt in het algemeen aangeraden om zich te beschermen tegen muggenbeten door het gebruik van een muggenwrend product met DEET te gebruiken, onder een muggennet te slapen. en door kleren met langen mouwen en lange broekspijpen te dragen.

Het virus is ook verantwoordelijk voor gevallen van microcefalie bij zuigelingen. Zwangere vrouwen en vrouwen die in de nabije toekomst zwanger wensen te worden, wordt dan ook gevraagd hun reis uit te stellen. Indien dit niet mogelijk is, dienen ze contact op te nemen met hun geneesheer en de nodige voorzorgsmaatregelen tegen muggenbeten te treffen.

Als voorzorgsmaatregel wordt reizigers die terugkomen van een getroffen zone aangeraden om elk onbeschermd seksueel contact te vermijden gedurende twee maanden na terugkeer.

Raadpleeg voor meer informatie de websites van de https://www.who.int, de FOD Volksgezondheid of het Instituut voor Tropische Geneeskunde.

In geval van nood heeft de Vietnamese regering een hotline 0989671115 ingesteld.

Japanse encefalitis

Deze ziekte wordt eveneens overgedragen door muggen, hoofdzakelijk in landelijke gebieden, dichtbij rivieren of plaatsen met intensieve varkensteelt. Stedelijke gebieden kunnen ook aangetast worden.

Mazelen

Mazelen zijn in vele delen van de wereld nog aanwezig en kan soms tot omvang van een epidemie uitgroeien. Mazelen zijn een zeer besmettelijke acute virale aandoening die overgedragen wordt door hoesten of niezen (aerosolbesmetting). Na 10 dagen treden de eerste symptomen op (hoge koorts, moeheid, conjunctivitis, rhinitis, keelpijn). Na 14 dagen begint de karakteristieke huiduitslag (rode vlekjes). Reizigers die landen aandoen waar er een mazelenepidemie heerst worden aangeraden zich te laten vaccineren. Het vaccin wordt toegediend vanaf de leeftijd van 12 maanden, voor baby’s bestaat er een extra-vaccinatie. Meer informatie over mazelen vindt u terug in de reisbrochure van het Instituut voor Tropische Geneeskunde en op de website van de WHO. Personen die de ziekte hebben doorgemaakt zijn levenslang beschermd, in geval van twijfel laat men zich best (opnieuw) vaccineren.

Reizigersdiarree

Preventiemaatregelen zoals het wassen van de handen en het ontsmetten van drinkwater zijn essentieel om reizigersdiarree te voorkomen. Bij de behandeling van reizigersdiarree is het voorkomen en behandelen van uitdroging van primordiaal belang. Om uitdroging te voorkomen, kan gebruik gemaakt worden van speciale zoutoplossingen die bij de apotheek verkrijgbaar zijn. Men kan beter de medicijnen die in lokale apotheken verkrijgbaar zijn, vermijden; velen daarvan zijn ondoeltreffend en soms zelfs gevaarlijk.

Gele koorts

Vaccinatie is verplicht indien U uit een regio komt waar deze ziekte voorkomt.

HIV/Aids, hepatitis B en C

Seksueel overdraagbare ziekten bestaan in Vietnam. Het aantal mensen besmet met het HIV/Aidsvirus neemt toe. Bescherming is dus geboden. Er is eveneens een risico voor hepatitis A, B en C.

Hondsdolheid

Hondsdolheid is veel voorkomend in Vietnam. Voorzichtigheid is dus geboden vooral ten aanzien van zwerfhonden.

Zwemmen

Plaatselijke stranden zijn soms vervuild door uitwerpselen van zwerfhonden (overdracht van wormen via voetzolen is mogelijk). Het is aan te raden om een proper strand op te zoeken of die stukken strand die door de golven schoongespoeld worden en te liggen op een strandhanddoek. Vermijd het zwemmen in stilstaand zoet water om niet besmet te raken door bacteriën en parasieten.

Vogelgriep

Vietnam bevindt zich in een regio getroffen door vogelgriep. Sinds eind 2003 werden in verschillende landen ziektehaarden vastgesteld die hoofdzakelijk gevogelte aantasten. In sommige landen werden menselijke slachtoffers gemeld. Alle besmettingen werden veroorzaakt door een direct contact met aangetaste dieren.

Er worden er geen reisbeperkingen als gevolg van vogelgriep opgelegd. Toch zijn bepaalde voorzorgsmaatregelen aanbevolen om het risico op contact met het virus van de vogelgriep te verminderen: enkel goed gebraden of gekookt kippenvlees en eieren verbruiken; en het veelvuldig wassen van de handen.

Aanvullende informatie en actualisering betreffende vogelgriep wordt gevonden op de websites van de FOD Volksgezondheid, de Wereldgezondheidsorganisatie, de Belgische Federale Dienst voor voedselveiligheid (FAVV) of de internationale Organisatie voor dierlijke epidemieën.

Wie uitgebreider informatie wenst, kan contact opnemen met het "oproepcentrum" op het nummer 0963851919 (Aandacht: vanuit het buitenland is dit nummer toegankelijk via +84 963 85 19 19). Informatie vindt u eveneens op de website van de Belgische Ambassade (DOC, 281 Kb) in Hanoi.

Lokale wetgeving

Als bezoeker van een land bent u, net als de bewoners zelf, onderworpen aan de wetten van het gastland.

Drugs

Het in bezit zijn van drugs, ook in minieme hoeveelheden en zelfs van zogeheten zachte drugs, kan aanleiding geven tot zware straffen gaande tot de doodstraf. Reizigers moeten erover waken steeds hun bagages zelf in te pakken en er gedurende hun reis over te waken.

Geneesmiddelen

Het wordt ten stelligste aanbevolen als men geneesmiddelen met zich meedraagt, in het bijzonder als het gaat over antidepressiva, het doktersvoorschrift te bewaren en bij zich te hebben. Buitenlanders werden al veroordeeld omwille van het in bezit zijn van zekere farmaceutische producten zonder geldig voorschrift.

Seksualiteit

Prostitutie, hoewel vrij verspreid, wordt door de overheid publiekelijk afgekeurd. Het is buitenlandse bezoekers niet toegelaten Vietnamese ingezetenen in hun hotelkamer uit te nodigen. Homoseksualiteit komt voor, maar zeer discreet. Pedofilie wordt zwaar bestraft.

Fotografie

Het fotograferen van militaire terreinen is verboden.

Zeden en gewoonten

Reizigers worden verzocht de lokale tradities en gewoonten te respecteren.

Varia

Het uitvoeren van antiquiteiten is verboden in Vietnam. Indien u ambachtswerken koopt, en vooral als ze er oud uitzien, vraag dan een ontvangstbewijs en een schriftelijke verklaring van de koper dat het gekochte artikel vrij kan worden uitgevoerd.

Wij wensen er de aandacht op te vestigen dat Vietnam beschikt over een uitgebreide productie en verkoop van nepartikelen (merkkledij, handtassen, horloges, enz.). In de meeste lidstaten van de Europese Unie is de aankoop van nepartikelen strafbaar. Reizigers kunnen bij terugkeer uit een land buiten de EU gecontroleerd worden. Nepartikelen worden dan in beslag genomen en de reiziger krijgt een boete opgelegd gaande van 50 tot 20.000 euro.

Praktische info

Documenten, valuta, communicatie

Alle reisdocumenten die nodig zijn worden vermeld op de website onder de gelijknamige rubriek.

Vsa voor Vietnam: https://www.vietnam-immigration.net/visa-requirements/belgium.html

Rijbewijs

Vietnam erkent het internationaal rijbewijs. Houders van een nationaal rijbewijs moeten dit laten omzetten naar een Vietnamees rijbewijs. Informatie over deze procedure vindt u hier. Let wel op: voor het huren van een motorfiets is een geldig internationaal rijbewijs nodig dat bovendien geldig is voor de specifieke categorie van bromfietsen. Een rijbewijs voor wagens volstaat niet om in geval van een ongeval als bestuurder van een motorfietsberoep te kunnen doen op enige bijstandsverzekering.

Betaalmiddelen

De lokale munt is de Vietnamese Dong (VND). Raadpleeg uw bank of wisselagent om de juiste wisselkoers te kennen. VND kunnen niet bij een Belgische bank aangekocht worden.

Het is mogelijk om in Vietnam vreemd geld om te wisselen in Vietnamese Dong. De meest aanvaarde buitenlandse munt is de Amerikaanse dollar (USD). Kredietkaarten worden ook aanvaard in hotels en sommige winkelzaken in de grotere steden. In de grote steden kan men ook Vietnamese Dong afhalen met kredietkaarten, en zelfs met zijn Belgische bankkaart, via gelddistributie apparaten. In geval van verlies, diefstal of fraude met een bank of kredietkaart, gelieve onmiddellijk CARD STOP te contacteren (+32.70.344.344)

Reisverzekering

Gelieve na te kijken of uw reisverzekering (mutualiteit of andere) voldoende de risico’s dekt verbonden met uw bestemming of manier van reizen. Hou er rekening mee dat de verzekering vervalt na een verblijf van 3 maanden. Een aangepaste reisverzekering met een volledige dekking van risico’s is onontbeerlijk (juridische bijstand, medische zorgen en repatriëring)

GSM en communicatiefaciliteiten

Het gebruik van de gsm is wijd verbreid. Het bereik is relatief goed met uitzondering van de ver van een stad verwijderde bergstreken.

Er is roaming tussen België en Vietnam voor de abonnees van PROXIMUS, MOBISTAR en BASE. Voor de abonnees van Proximus wordt aanbevolen te kiezen voor VinaPhone als lokaal netwerk. Gebruikers van Base kiezen eerder voor MobiFone. Het vlot gebruik van roaming is niet steeds verzekerd.

Huisdieren

Om Vietnam binnen te komen of te verlaten met een huisdier, hebt u het volgende nodig:

een veterinair certificaat dat max. 15 dagen oud is en dat stelt dat het huisdier in goede gezondheid verkeert.
het vaccinatieboekje van het huisdier dat aantoont dat het ingeënt is tegen hondsdolheid.

Om op de hoogte te zijn van de laatste reglementering, raden wij U aan om de Ambassade van Vietnam in Brussel te contacteren. Hetzelfde geldt ook indien U met andere dieren reist dan een hond of een kat. In deze gevallen is de procedure ingewikkelder en is er een expliciete toelating nodig van de Vietnamese autoriteiten.

Centra voor “bijstand aan toeristen”

3 centra voor “bijstand aan toeristen” in Hanoi, Ho Chi Minh Stad en Da Nang.

Deze centra staan buitenlandse toeristen bij in contacten met de politie, hotels, ziekenhuizen, reisagentschappen, e.a. in geval van diefstal, ongeval, betwisting van kostprijs, veiligheid, enz. De personeelsleden kunnen de buitenlander bv. ook begeleiden naar de politie om aangifte te doen.

De aangeboden diensten zijn gratis. De telefonisten beheersen het Engels.

Ook buitenlanders die in Vietnam wonen, kunnen een beroep doen op deze diensten in geval van gelijkaardige problemen.

U vindt hierbij de contactinformatie alsook de openingsuren:

Hanoi

Tourist Supporting Center – Department of Tourism, Culture and Sport of Hanoi
Hotlines: + 84 (0)4.3926.1212 (08u – 22u), +84 (0)9.4679.1955 (24u/24u)
Adres: 10 Hang Dau – Hanoi City

Da Nang – Hoi An
Tourist Supporting Center – Department of Tourism, Culture and Sport of Da Nang
Hotline: +84 (0)51.1355.0111 (7u30 – 21u30)
E-mail: visitorcenter@danang.gov.vn
Adres: 32 A Phan Dinh Phung – District Hai Chau – Da Nang City

Ho Chi Minh City
Company of Public Service – People Committee’s Communist Party Division
Hotline: +84 (o)8.3930.9237 (08u – 22u)
Adres: 16 Vo Tan Tan – Ward 6 – Distritct 3 – Ho Chi Minh City

Nha Trang – Khanh Hoa
Hotline van de Dienst Financiën: +84 (0)5 8382.6741 (24u/24u)
Enkel voor klachten over hotelprijzen.

Consulaire bijstand

In geval van onvoorziene ernstige moeilijkheden in het buitenland, kunnen de Belgen hulp vragen aan de ambassades en consulaten van België. Consulaire bijstand wordt uitsluitend verleend aan landgenoten die tevergeefs de hulp ingeroepen hebben van de bevoegde plaatselijke overheid (lokale politie) of dienstverlenende privémaatschappijen (bank, reisverzekeringagentschap), en zich enkel nog tot een Belgische diplomatieke of consulaire post kunnen wenden. Aan deze bijstand wordt een einde gesteld zodra de reizigers op eigen krachten verder kunnen. Om ons in staat te stellen onze consulaire dienstverlening nog beter te organiseren, raden wij ook aan uw reis te registreren via http://travellersonline.diplomatie.be.

Bipatride Belgo-Vietnamese dienen er zich bewust van te zijn dat de Belgische autoriteiten niet in staat zijn om consulaire bijstand te verlenen aan hen wanneer zij zich in het land van hun andere nationaliteit bevinden.

Humanitaire hulp, conform de internationale conventies terzake, zal in de mate van het mogelijke geboden worden in humanitaire noodgevallen.

Links

Andere nuttige tips of informatie over consulaire bijstand, reizen met huisdieren of met de eigen wagen, verzekeringen, gezondheidsraad, douaneformaliteiten, reisbureaus e.d. kan u terugvinden in Reis Wijs of bij de nuttige tips aan de reizigers op de website van de Belgische Ambassade in Hanoi.

Terug