Le Service public fédéral Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site internet https://diplomatie.belgium.be.
Niveau de conformité
Ce site web n'est pas entièrement conforme au standard européen EN 301549 version 3.2.1 (2021), qui inclut, entre autres, les critères des catégories A en AA du standard WCAG 2.1
En conséquence, le site peut être considéré en conformité partielle à la loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public
Un audit externe de l'accessibilité a été effectué. Le rapport est disponible à ces adresses :
Contenu non accessible
Quelques problèmes d’accessibilité ont été détectés au niveau du lay-out, de la navigation, des contrastes de couleurs, des documents et de la mise en page, par exemple :
- Le logo n’est pas défini comme une image décorative (WCAG 1.1.1)
- Les images de la carte ne sont pas définies comme des images décoratives (WCAG 1.1.1)
- Certaines images ne contiennent pas de texte alt ou un texte alt incorrect (WCAG 1.1.1)
- Aucune transcription n'est disponible pour les podcasts (WCAG 1.2.1)
- Dans certaines vidéos, chaque langue n'est pas sous-titrée séparément (WCAG 1.2.2)
- Pour certaines vidéos, aucune description audio n'est fournie (WCAG 1.2.5)
- Aucun en-tête de colonne n'est défini pour certains tableaux (WCAG 1.3.1)
- L'autocomplétion n'est pas optimisée (WCAG 1.3.1)
- Les sections extensibles et repliables ne sont pas optimisés (WCAG 1.3.1)
- Pour les éléments SVG du site, ARIA n'est pas appliqué correctement (WCAG 1.3.1)
- Certains PDF ne sont pas accessibles (WCAG 1.3.1)
- Les champs de formulaire qui demandent des données à l'utilisateur n'ont pas d'attributs d'autocomplétion (WCAG 1.3.5)
- Les liens ne sont pas toujours soulignés (WCAG 1.4.1)
- La mention du droit d'auteur sur les photos n'est pasassez contrastée (WCAG 1.4.3)
- Le lien de saut ne fonctionne pas (WCAG 2.4.1)
- Les fichiers PDF n'ont pas toujours de titre (WCAG 2.4.2)
- Le menu n'a pas de prise de focus visible (WCAG 2.4.6)
- Le champ de recherche dans l'en-tête n'a pas d'étiquette (WCAG 3.3.2)
Un aperçu complet et plus de détails peuvent être trouvés dans le rapport indiqué ci-dessus.
Alternatives proposées
Concernant les éléments non accessibles, nous ne disposons pas toujours d'une alternative.
Coordonnées de contact
Pour toute question ou commentaire concernant l'accessibilité de notre site internet, vous pouvez utiliser ce formulaire de contact.
Si vous ne recevez pas de réponse ou si la réponse que vous recevez n'est pas satisfaisante, veuillez remplir le formulaire de plainte.
SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
rue des Petits Carmes, 15 à 1000 Bruxelles, Belgique
Tél. : +32 (0)2 501 81 11
Une réponse non-satisfaisante a été apportée à votre demande ? Veuillez contacter le médiateur fédéral :
Médiateur fédéral
rue de Louvain 48 boîte 6
1000 Bruxelles
E-mail : contact@federaalombudsman.be
Site internet : Médiateur fédéral
Plan d'amélioration
Les problèmes détectés qui doivent être corrigés par le fournisseur du site ont été signalés et seront résolus au cours de l'année 2023. Les problèmes détectés qui sont dus à des erreurs dans la gestion du contenu seront systématiquement résolus par l'équipe éditoriale. Les problèmes connus seront pris en compte lors de l'ajout de nouveaux contenus.
Cette déclaration a été rédigée le 24/07/2023 et mise à jour dernièrement le 01/04/2025.