Portugal

Dernière mise à jour

Coronavirus COVID-19

Voir également la page d'accueil de ce site web pour un aperçu avec les codes de couleur.

1. Il est permis de voyager de la Belgique vers les pays de l'Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse, le Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. La possibilité d'entrer dans un autre pays dépend du consentement du pays de destination. Il est donc extrêmement important de vérifier les conseils aux voyageurs par pays afin de connaître la situation dans le pays de destination. Le tableau "Vous partez pour ..." avec trois couleurs indique si vous êtes autorisé à entrer dans un pays (couleur verte), si vous pouvez y entrer dans certaines conditions (comme observer une quarantaine, passer un test covid ou éviter les zones de confinement locales) (couleur orange) ou si vous ne pouvez pas y entrer (couleur rouge).

2. Les voyages non-essentiels en dehors de l'Union européenne, du Royaume-Uni, de la Suisse, du Liechtenstein, de l'Islande et de la Norvège restent interdits jusqu’à nouvel ordre, conformément à l'article 18, §1 de l'Arrêté ministériel du 30 juin 2020. A partir du 1er août 2020, TOUS les voyageurs revenant en Belgique sont tenus de remplir le « Passenger Locator Form ». De plus amples informations peuvent être consultées sur www.info-coronavirus.be.

3. La quarantaine au retour en Belgique n'est pas obligatoire pour les voyageurs se déplaçant dans l'UE, au Royaume-Uni, en Suisse, au Liechtenstein, en Islande ou en Norvège. EN CE QUI CONCERNE LE RETOUR d’une "zone à haut risque" indiquée dans le tableau "Vous revenez de..." : toute personne revenant d'une de ces zones doit soit s'isoler (zone rouge), soit faire preuve d'une vigilance accrue après son retour (zone orange). Pour plus d'informations sur la quarantaine obligatoire en Belgique, consultez le site www.info-coronavirus.be.

4. Les voyageurs doivent être conscients du fait que de nouvelles épidémies de Covid à l'étranger peuvent fortement affecter leur voyage et que le rapatriement ne peut être garanti si les vols commerciaux sont supprimés ou si les frontières sont fermées.

Les régions suivantes sont en zone orange: Région métropolitaine de Lisbonne

Il est possible de voyager dans le reste du pays (zone verte).

INFO INAMI (seulement pour les Açores et Madère) : le test Covid est obligatoire avant le départ. Voir plus d'informations ci-dessous.

Le Portugal compte environ 50,800 cas fin juillet 2020, et plus de 1700 décès. Depuis le mois de juin, 80% des nouveaux cas sont situés dans la zone métropolitaine de Lisbonne. Cette évolution différenciée selon les régions portugaises des contaminations au Covid-19 a amené le gouvernement portugais à prendre des mesures différentes pour le Grand Lisbonne, du 1 au 14 août (renouvelable) et le reste du pays jusqu’au 14 août (renouvelable): voir ci-dessous.

Depuis le 1^er juillet, les frontières terrestres sont à nouveau ouvertes, et vous pouvez donc venir au Portugal en voiture, camping-car, …

L’office du tourisme portugais a créé un label « clean and safe », qui est donné à toutes les entreprises du secteur du tourisme portugais (restaurants, hôtels, etc.) qui respectent toutes les normes de sécurité demandées par les experts en santé publique portugais, en particulier le port du masque obligatoire dans les lieux fermés, et la distanciation sociale d’1,5m.

Voici un tableau récapitulatif avec les différents régimes de confinement et de protection suivant les régions portugaises (01/07-31/07/2020):

le Portugal continental;
la région du Grand Lisbonne;
les Régions autonomes des Açores et de Madère (information en-dessous**)

REGIONS

SITUATION

MESURES

Portugal Continental

Alerte

confinement obligatoire pour les malades et personnes en vigilance active
maintien des règles de distanciation sociale, du port du masque, de la capacité maximale, d'hygiène et des horaires de fonctionnement des établissements
rassemblements limités à 20 personnes
interdiction de consommation de boissons alcoolisées sur la voie publique
des amendes :
100 à 500€ (particuliers)
1.000 à 5.000€ (personnes morales)

Zone métropolitaine de Lisbonne

Urgence

Mesures complémentaires :

fermeture des établissements commerciaux après 20h, à l’exception de :
- restaurants et services Take away
- super- et hypermarchés (jusqu’à 22h)
- pompes à essence
- hôpitaux, vétérinaires, cliniques privées
- pharmacies
- pompes funèbres
- équipements sportifs
interdiction de vente de boissons alcoolisées dans les stations-service
rassemblements limités à 10 personnes.

Les PLAGES, information générale:

!!L’accès aux plages est autorisé avec des restrictions, voir document.

**Les régions autonomes :

Les Açores acceptent des visiteurs qui peuvent justifier d'un test négatif au COVID-19 (réalisé maximum 72h avant le départ). A défaut d’une telle attestation, les visiteurs seront soumis à un test de dépistage COVID-19 aux frais du gouvernement local. En attendant les résultats du test () l’isolement est imposé. Cet isolement imposé est prolongé dans le cas d’un résultat positif. Ce test est répété 6 jours après l’arrivée aux Açores ou 6 jours après la date du premier test au cas où ce test a été effectué avant votre arrivé aux Açores. Veuillez trouver l’information officiëlle sur le lien suivant : https://covid19.azores.gov.pt/wp-content/uploads/2020/06/Boletim-Informativo-Ingl%C3%AAs_20200615_VF.pdf
Madère : accepte des visiteurs à condition que ceux-ci soumettent les résultats d'un test négatif au COVID-19 (réalisé maximum 72h avant le départ). A défaut d’une telle attestation, le visiteur sera soumis à un test de dépistage aux frais du gouvernement local dont on reçoit le résultat dans les 12 heures et sera mis en quarantaine pendant 14 jours. La même procédure de quarantaine est appliquée en cas de test positif.

Pour des renseignements concernant le Coronavirus, nous vous conseillons de consulter le site web de la Direção Geral da Saúde: https://www.dgs.pt/corona-virus.aspx- https://www.sns24.gov.pt/contacte-nos/ (en portugais)

Sur la page EstamosOn https://covid19estamoson.gov.pt/# vous trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour le Portugal concernant le COVID-19 / coronavirus ainsi qu'une liste de contacts des organismes officiels, avec lesquels vous pouvez prendre contact.(information disponible en portugais).

Nous vous conseillons également de consulter le site du Ministère des Affaires Etrangères portugais : https://www.vistos.mne.pt/en/highligts (disponible en anglais et portugais). Les mesures hygiéniques du Coronavirus sont décrites en détail dans la section Santé et Hygiène.

Le SPF Santé publique en Belgique a mis en ligne un site consacré au Coronavirus, accessible ici : https://www.info-coronavirus.be/fr/

Afin de mieux organiser l'assistance consulaire, nous vous conseillons également d'enregistrer votre voyage via www.travellersonline.diplomatie.be.

Description

Sécurité générale

SÉCURITÉ GÉNÉRALE

AVERTISSEMENT

Le Portugal est un des pays les plus sûrs d'Europe. Il n’y a donc pas beaucoup de risques associés à un voyage au Portugal.

Voici quand même quelques éléments auxquels il faut prêter attention :

Suite à une recrudescence des vols et afin de passer un séjour sans soucis, nous vous recommandons d’être très vigilants aux pickpockets lors de vos déplacements dans les lieux touristiques, y compris : les transports publics, les lieux de sortie, terrasses, etc. Il est fortement conseillé de laisser vos documents originaux à l’hôtel et de vous munir d’une copie. Si vous vous déplacez en voiture, veillez à ne rien laisser d’apparent dans le véhicule, surtout rien de valeur. Si vous vous déplacez avec un véhicule de location, essayez de retirer toute trace (autocollants) qui indiquerait qu’il s’agit d’un véhicule loué. Vu le grand nombre de distributeurs de billets dans les centres-villes, il n’est pas nécessaire de vous munir de grandes sommes d’argent.
Les baignades sur certaines plages de la côte Atlantique sont dangereuses à cause de forts courants marins. Une partie du territoire (centre et sud du pays et l’archipel des Açores) se trouve en zone sismique.
Durant les mois d’été, il y a souvent des feux de forêts dans le pays.
La petite criminalité reste un problème majeur au Portugal

Criminalité

Lisbonne était jusqu’il y a peu une des capitales les plus sûres d'Europe. Ces dernières années, les chiffres de la petite criminalité ont cependant augmenté considérablement. La grande criminalité n’a pas tellement augmenté, mais dans les zones touristiques, il convient de plus en plus de faire attention aux pickpockets, aux vols de sacs à main et (notamment à Sintra) aux vols avec effraction dans les voitures. Dans les rues commerçantes et dans les transports en commun, il faut aussi faire attention. Les pickpockets et les vols de sacs à main sont un phénomène de plus en plus courant à Lisbonne. Les touristes étrangers sont spécialement visés.

Quelques conseils utiles :
Lisbonne : il convient d'être vigilant dans les trams touristiques numéros 28, 25, 15 et 12 ainsi que dans la navette de l’aéroport, sur les terrasses de la place Rossio, dans les quartiers Baixa et Chiado, la nuit dans le quartier Bairro Alto, dans le métro et dans d'autres endroits touristiques très fréquentés (Alfama, les différents miradouros ou belvédères).
Porto : une certaine vigilance est recommandée dans le quartier du port et sur les quais.

Ailleurs au Portugal, : la prudence est de mise sur les plages, sur les parkings, sur les belvédères le long de la côte, dans les restaurants et dans les lieux touristiques.

De plus :

Veillez à ne jamais porter vos documents d'identité, vos cartes de crédit, vos billets d'avion et votre argent liquide dans un seul sac à main ou une seule poche.
Evitez les bijoux et les montres trop voyants et chers.
Déposez vos objets de valeur et vos documents d'identité dans un coffre-fort ou un autre lieu sûr lorsque vous n'en avez pas besoin. Vous pouvez porter sur vous des photocopies de vos documents d’identité.
Evitez de laisser des objets de valeur ou des bagages dans la voiture, même dans le coffre ! .
Voitures de location : les autocollants publicitaires de la firme de location apposés sur les voitures louées attirent systématiquement les voleurs (ex : Goldcar). Il est conseillé de les enlever du véhicule que vous louez.

Que faire en cas de vol ?

Adressez-vous au bureau de police local le plus proche afin de déclarer le vol et remplir une déclaration.
Faites bloquer le plus vite possible vos cartes de crédit et vos cartes bancaires (Card Stop Belgique: 00 32 70 344 344). Faites également cela pour votre carte d’identité afin de prévenir toute fraude. Doc Stop : 00800 2123 2123. Si ce numéro est inaccessible, composez le : 0032 2518. Si vous êtes victime d'un vol et que vous ne disposez plus d'assez d'argent, contactez votre famille ou vos amis en Belgique. Les systèmes de transferts Western Union Money Transfer ou Money Gram leur permettront de transférer très vite (en une heure) des sommes d'argent à la banque Millennium Bank ou vers un bureau de Poste au Portugal. Vous-même ou votre famille en Belgique pouvez-vous adresser aux services de ces compagnies ou à votre banque pour de plus amples informations.
Au cas où vous ne disposeriez plus de documents d'identité, adressez-vous à l'Ambassade ou à un de nos consulats honoraires pour de nouveaux documents d'identité. L'Ambassade ou le consulat honoraire peut délivrer un passeport provisoire (validité 1 mois, 10 € / validité 1 an, 50 €)

Vous devrez vous présenter personnellement à l'Ambassade ou au consulat honoraire, vous devez être en possession de deux photos de passeport récentes et de la déclaration faite à la police. Il vous sera demandé de compléter un formulaire de demande et de payer immédiatement les frais du document de voyage.

Transport

Sécurité / info routière

Le réseau routier est en bon état. La plupart des autoroutes sont à péage (prenez un ticket à une borne à l'entrée, le paiement est effectué à la sortie de l’autoroute). Veuillez noter que les péages marqués Via Verde ou Via Card sont réservés aux abonnés. Sur certaines autoroutes, comme la A25 entre Aveiro et Vilar Formoso, il est obligatoire de rouler jour et nuit avec les phares de croisement allumés.

Les automobilistes portugais ont un style parfois plutôt agressif. Le dépassement par la droite sur l'autoroute est frequent. Le nombre de victimes mortelles d'accidents de la route a légèrement baissé, grâce à une verbalisation plus stricte par la police routière et à l'introduction de radars. Le Portugal a toutefois un des taux d'accidents mortels les plus élevés de l'Union européenne. Il convient donc de rester vigilant au volant.

Les limitations de vitesse sont de 120 km/h sur les autoroutes, 100 km/h sur les routes à plusieurs bandes («vias rápidas»), 90 km/h sur les routes nationales et 50 km/h en agglomération. Le code de la route et la signalisation sont plus ou moins les mêmes qu'en Belgique. L'usage du GSM au volant est interdit, sauf avec un kit « mains libres ». Le taux d'alcoolémie maximum toléré au volant est de 0,49mg/l et il est interdit de conduire sous l'influence de stupéfiants.

Tout comme en Belgique, un gilet réfléchissant est obligatoire à bord de tous les véhicules circulant au Portugal. Le gilet doit être gardé dans l'habitacle et non dans le coffre du véhicule. Il doit être utilisé par tout automobiliste quittant son véhicule sur (le bord de) la route.

En cas d'accident avec des blessés, il faut appeler la police. Les véhicules ne peuvent être déplacés. Si vous contactez un service de dépannage à partir d'une borne d’appel d’urgence, vérifiez que la dépanneuse qui arrive sur les lieux soit bien celle du service sollicité.

Dans les rues et sur les parkings fréquentés, vous verrez des ‘arrumadores de carros’, des gardiens de parking non-officiels qui vous indiqueront des places (pas toujours légales) où garer la voiture et qui s'attendent à être rémunérés pour ce service.

Site Internet de l’ »Autoridade Nacional da Segurança Rodoviária » (Autorité nationale de la Sécurité routière): http://www.ansr.pt/

Réglementation pour porte-vélos sur véhicules

Les porte-vélos sur les voitures sont autorisés sous les conditions suivantes :
- ils ne peuvent pas mettre en danger la stabilité de la voiture en marche ou stationnée;
- ils ne peuvent cacher ni la plaque d’immatriculation ni l’éclairage du véhicule, dont les contours doivent rester inchangés, sinon un deuxième panneau d'éclairage réglementaire doit être monté derrière les vélos.
- au cas où le porte-vélos est monté sur le toit de la voiture, la hauteur maximale de 4 m doit être respectée (à partir de la chaussée);
- au cas où le porte-vélos est monté sur l’attache-remorque, il doit satisfaure aux norms suivantes
* max. 1 m derrière le point extrême du crochet de remorquage: en longueur
* max. 0, 30 m la largeur du véhicule de chaque côté
* max. 4 m. de hauteur à partir de la chaussée.

Cette information peut être consultée dans le Code de la Route portugais, article n° 56, points a)-f)-g) (Código da Estrada Português, art. n° 56), se référant au Réglement des permis spéciaux de la circulation du Ministère de l’Intérieur et des Travaux publics, Transports, des Administrations internes et des Communications (Ministério das Obras públicas, Transportes e da Administração interna e Comunicações, publié dans le Diário da República, 2° série, n° 119 – 22 de Junho de 2007) section III, art. 13 (véhicules exemptés de permis).

Etant donné que les camping-cars («mobil homes») appartiennent à la catégorie «véhicules spéciaux » seuls les points a) et f) du code de la route portugais sont applicables, à savoir:
- les porte-vélos ne peuvent pas mettre en danger l’équilibre du camping-car en marche ou stationné;
- en cas de porte-vélos sur le toit du camping-car, la hauteur maximale de 4 m doit être respectée (à partir de la chaussée) ;

Péages routiers

Au Portugal, les autoroutes interurbaines et certains ponts sur les routes d'accès aux capitales de province, dont Lisbonne, sont soumis au péage.

Deux systèmes de paiement sont applicables selon le type d’autoroute:

1. cartes de recharge électronique : EASYToll et TOLL card (destinés exclusivement aux propriétaires de véhicules à plaque d’immatriculation étrangère!)

Les systèmes sont applicables pour les autoroutes suivantes :
EN 13 – Vila Nova de Cerveira
A24-Chaves
A25-Vilar Formoso
A22-Vila Real de Santo António

Information détaillée disponible en anglais, français, allemand et portugais sur le site Web www.portugaltolls.com,

Le site www.ascendi.pt vous offre également d’amples informations sur le système de paiement électronique au Portugal (seulement disponible en portugais)

2. ticket de péage

Sur les autres autoroutes, le péage peut être réglé en prenant un ticket au distributeur automatique à l’entrée de l’autoroute. Le paiement, en cash ou par carte bancaire, est effectué au guichet du terminal de péage à la sortie de l’autoroute.

Le péage d’un pont, donnant accès à une ville, est effectué en cash ou avec carte bancaire au guichet du terminal installé sur l’autoroute avant le pont.

Plus d'information sur ce système de paiement est disponible sur les sites Web de :
Brisa (FR, PT) : http://www.brisa.pt et Via Verde (EN, ES, PT) : http://www.viaverde.pt

Sécurité / info aérienne

Il n'y a pas de compagnies aériennes portugaises sur la liste noire de la Commission européenne (CE): http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_fr.htm
Cependant, la presse portugaise a signalé que la compagnie aérienne TAAG (Angola), qui opère à Lisbonne, a souvent été l’objet d’incidents techniques graves, ayant entrainé des atterrissages d’urgence.

Les règles de la CE concernant les liquides dans les bagages sont également d'application au Portugal: http://ec.europa.eu/transport/security/index_en.htm
La CE fait respecter les règles concernant les droits des passagers au Portugal:
http://ec.europa.eu/transport/passengers/air/air_en.htm

Sécurité / info navigation

Il n'y a pas de compagnies maritimes portugaises sur la liste noire des navires refusés dans les ports européens:
http://www.emsa.europa.eu/

Le pavillon portugais ne se trouve pas sur la liste noire non plus et il n'existe pas de problèmes de piraterie.

Sécurité / info ferroviaire et bus

Le Portugal dispose d’un réseau de chemins de fer bien entretenu avec de bonnes connections rapides, sûres et relativement bon marché entre les villes. Pour plus d'informations, consultez le site des chemins de fer portugais, Comboios de Portugal (en portugais et en anglais): http://www.cp.pt

Des actes de petite criminalité (surtout des pickpockets et du vandalisme) se produisent sur certaines lignes de train de banlieue et de métro à Lisbonne et à Porto.

Climat et catastrophes

Le Portugal connaît un climat tempéré au nord et méditerranéen très ensoleillé au sud (Estrémadure, Alentejo & Algarve). Les températures sont en moyenne 10°C plus élevées qu'en Belgique. Il n'y a pas de gel et l'hiver est relativement doux excepté dans le Nord-Est du pays (Serra d'Estrela).

Pour plus d'informations: Institut météorologique portugais: http://www.meteo.pt

Catastrophes naturelles fréquentes

Feux de forêt

Les incendies en cours au Portugal sont désormais sous contrôle. La protection civile a retiré son « avis à la population », ce qui implique qu’il n’y a plus de danger particulier par rapport aux incendies, actuellement.

Rappelons que le Portugal a été en proie à un grand nombre feux de forêts du 23 au 25 juillet 2019, détruisant plus de 9.500 hectares de forêts dans les villes de Vila de Rei et Mação. Il n’ a eu aucun décès ni de victimes belges, 39 personnes ont cependant été blessées dont une dans un état grave dans la région de Castelo Branco.

Les causes exactes des incendies récents n’ont pas encore été identifiées.

Il est conseillé à tous les voyageurs d’être particulièrement prudents lors de leurs déplacements par voie terrestre dans les régions concernées, de s’informer et de suivre attentivement les conseils de la police, de la protection civile et des pompiers.

Ci-dessous un lien pour suivre l’évolution des incendies au Portugal : http://fogos.online/occurences?sid=5(link is external)
Vous pouvez également contacter la ligne d’urgence de la protection civile 800 246 246 - www.prociv.pt(link is external)

Le Portugal reste prêt à faire face aux incendies.

A cause des températures continuellement élevées et de la faible humidité, des incendies (forestiers) constituent une menace permanente de juin à septembre sur le continent portugais et dans le Sud de l’île de Madère.

Du 1 juin au 30 septembre (période « rouge »), il est absolument interdit d'allumer des feux dans les régions forestières.Il s'agit de tout feu de camps, barbecue, feu d'artifice ou pétard, bougie ou cigarette. Il est également interdit de fumer ou de jeter des mégots sur les routes qui traversent les zones forestières. Les dégâts causés par les incendies sont souvent considérable et dans certains cas, des victimes sont à déplorer et des zone résidentielles doivent être évacuées.

Le numéro national d'urgence pour signaler un incendie est le 117. Vous pouvez également former le numéro national d'urgence 112.

Vous pouvez également suivre l’évolution des feux de forêt dans les régions à risque via le site de l’IPMA (Instituto Português do Mar et da Atmosfera).

Sécurité en montagne

L’Ile de Madère

Pendant la période d’été, les risques d'incendie de forêt augmentent également aux alentours des sentiers le long des « levadas », les canaux d'irrigation contre les flancs de montagne à l'intérieur de l’île de Madère.

Chaque année, des chutes (parfois mortelles) de promeneurs imprudents sont signalées sur ces sentiers étroits, tortueux et parfois glissants contre les flancs de montagne. Il est donc conseillé aux promeneurs de suivre strictement les indications sur les panneaux d'avertissement le long des sentiers.

Avant d’entreprendre une randonnée de montagne, il est recommandé aux personnes ayant des problèmes de santé ou qui souhaitent suivre un parcours aventureux ou en cas de conditions météorologiques extrêmes (chaleur, pluie), de consulter l'Office du Tourisme régional (www.visitmadeira.pt/ ) ou la représentation régionale de la Protection Civile (http://www.prociv.pt/ ).

Sécurité sur la plage

En vous baignant ou en nageant dans l'Océan atlantique, vous devez faire attention aux courants marins souvent dangereux. Pendant les mois d'été, les drapeaux hissés sur les plages vous indiquent si la baignade est autorisée ou non (le non-respect peut être verbalisé). Il est déconseillé de vous baigner ou de nager sur des plages non surveillées.
lus d'informations ici: http://www.marinha.pt

Information pour et par les surfeurs, intéressante pour les autres touristes également: http://www.bugbog.com/beaches/portugal_beaches/portugal_beaches_intro.html
http://www.globalsurfers.com/country_details.cfm?land=Portugal
http://www.beachwizard.com/country.asp?country=PORTUGAL

Séismes / tremblements de terre

Lisbonne et une grande partie du Portugal se trouvent dans une zone sismique. Le dernier tremblement de terre important date de 1755. Le risque d'un tremblement de terre est faible mais réel, notamment aux Açores.

Pour plus d’informations, voir : Site Autoridade Nacional da Protecção Civil (aussi en anglais) http://www.prociv.pt

Santé et hygiène

Fin 2019, une épidémie d'un nouveau coronavirus (Covid-19) a éclaté dans la région de Wuhan en Chine. Entretemps, le virus s'est également propagé dans d'autres pays.

Grâce à un certain nombre de mesures simples, vous pouvez empêcher la propagation des virus de la grippe, des coronavirus ou d'autres virus :

Lavez-vous les mains régulièrement.
Utilisez à chaque fois un nouveau mouchoir en papier et jetez-le dans une poubelle refermable.
Vous n'avez pas de mouchoir sous la main ? Toussez ou éternuez à l'intérieur de votre coude.
Restez à la maison quand vous êtes malade.
Évitez les contacts étroits avec les personnes qui présentent des symptômes (toux ou éternuements) et les contacts tels que les étreintes ou les poignées de main.
Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées.
Restez à la maison si vous présentez des symptômes (fièvre, toux, difficultés respiratoires, fatigue intense, douleurs musculaires) et consultez immédiatement un médecin (toujours par téléphone au préalable).

Tous les voyageurs doivent être conscients des risques pour leur santé lorsqu'ils voyagent. Il est important de vérifier votre destination avant de partir pour connaître les risques et vous préparer en conséquence.

Pour des renseignements concernant le Coronavirus ,nous vous conseillons de consulter le site web du « Direçao Geral da Saude », https://www.dgs.pt/ ainsi que les recommandations de l’ Organisation Mondiale pour la Santé https://www.who.int/fr

Vous pouvez aussi consulter le site web du SPF Affaires Etrangères, sous la rubrique : conseils au voyageur https://diplomatie.belgium.be/fr

Vous craignez d’être infecté avec le Coronavirus ?

Les autorités portugaises ont ouvert une ligne d’information 24 h /24 h : 808 24 24 24 ( pour le publique avec choix de langue portugais/anglais)
Au cas où l’infection est confirmée vous serez référé au numéro suivant : 300 015 015 ( uniquement pour le personnel médical)

Coûts/infrastructure soins médicaux

Le Portugal dispose d’hôpitaux publics et privés. Les premiers sont assez accessibles mais ne garantissent pas une qualité constante. Il y a souvent de longues listes d'attente pour les consultations. Les services d'urgence sont assez bien organisés. Les hôpitaux et services médicaux privés sont beaucoup plus chers mais ils acceptent votre carte Européenne d'assurance maladie.

Les pharmaciens et pharma shop sont autorisés à délivrer tous les médicaments sans ordonnance.

Numéro d'urgence national: 112
Centre anti-poisons (Centro de Informação Antivenenos ): 808 250 143

Risques eau potable et alimentation

L'eau du robinet est de bonne qualité, mais a un goût parfois un peu désagréable (chloré).

Vaccinations

Voir cette page

Portugal, Açores, Madeira

Fièvre jaune

La vaccination contre la fièvre jaune n'est pas nécessaire ni indiquée.

Paludisme

Il n'y a pas de risque de malaria.

Diarrhée
La diarrhée est un problème fréquent lors d'un voyage. Même quand on voyage dans de bonnes conditions, on y échappe rarement. Quelques conseils et des médicaments adaptés dans une pharmacie de voyage sont très utiles.

Consultez le texte "la diarrhée des voyageurs" pour les mesures préventives et curatives dans la brochure de base VOTRE SANTE DURANT LE VOYAGE. On y discute des mesures pour prévenir la diarrhée, et si nécessaire de la traiter adéquatement.

Vaccinations

Aller en voyage est une occasion idéale pour se mettre à jour avec les vaccins contre le TETANOS, la DIPHTERIE, la COQUELUCHE, la ROUGEOLE et la POLIO.

La vaccination contre l'HEPATITE A est particulièrement recommandée pour les personnes qui voyagent dans de moins bonnes conditions d'hygiène et qui séjournent pour de longue durée (par ex.à partir de 2-3 semaines) ou qui voyagent fréquemment à l'étranger. Pour les détails, consultez la brochure concernant l'hépatite.

Ceci doit être discuté avec votre médecin.

Risques sanitaires particuliers

Au Portugal, il convient de se protéger contre le soleil, même au printemps et en automne. Sur la côte, les légères brises souvent très agréables masquent l'effet du rayonnement du soleil. En ville et dans les villages, les façades et places blanches reflètent les rayons du soleil.

Evitez les déshydratations en buvant régulièrement!

Le virus Zika à Madère

Le virus Zika est un Flavivirus transmis par les moustiques du genre Aedes. Il est répandu en Asie et en Afrique, et a récemment émergé en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Il y a déjà longtemps que le virus Zika est présent dans un certain nombre d'autres pays où le risque d'infection est beaucoup plus faible. Madère est particulièrement concerné pendant les mois d’été suite à la présence de l’insecte vecteur, l’Aedes aegypti en particulier dans les municipalités voisines de Funchal.

La maladie qu’il provoque se manifeste trois à douze jours après la piqûre de l’insecte vecteur, par divers symptômes, évoquant ceux de la dengue ou du chikungunya, eux aussi véhiculés par ce même moustique : fièvre, maux de tête, éruption cutanée, fatigue, douleurs musculaires et articulaires … Silencieuse chez la plupart des personnes infectées, elle reste le plus souvent bénigne, et peut durer jusqu’à une semaine. Chez le fœtus, transmis à la femme enceinte, le virus pourrait en revanche être à l'origine d'une malformation sévère, la microcéphalie, responsable d'un retard mental irréversible.
Il n’existe actuellement aucun traitement ou vaccin spécifique. La meilleure forme de prévention consiste à se protéger des piqûres de moustiques et à éliminer les moustiques et leurs gîtes larvaires. Le moustique Aedes transmetteur ne pique qu’en journée, principalement le matin. Les sujets atteints doivent se reposer beaucoup, boire suffisamment et prendre des médicaments courants contre la douleur et la fièvre. En cas d’aggravation des symptômes, ils doivent consulter un médecin.

Selon les données de la Direction Générale de Santé Portugaise, il y a eu jusqu'à présent au Portugal, 18 cas importés de Zika (info date du 13 juillet 2015), dont deux à Madère.

Pour de plus amples informations veuillez consulter les sites suivants : de la DGS ; Direção-Geral da Saúde https://www.dgs.pt/paginas-de-sistema/saude-de-a-a-z/zika.aspx et/ou via email : zika@dgs.min-saude.pt
Vous trouvez également plus d’infos sur le site de la WHO (World Health Organization); http://www.who.int.
La Linha da Saúde (ligne de santé) 24(808 24 24 24) est également disponible pour des renseignements.

Dengue

En octobre 2012, le virus Dengue a été identifié sur l’île portugaise de Madère. Depuis fin Janvier 2013 aucun cas de la maladie a été diagnostiqué sur l’île de Madère (depuis lors , trois cas ‘importés’ ont été recensés).

La dengue est une infection virale transmise par des moustiques qui piquent surtout pendant la journée et en début de soirée. Les symptômes sont une fièvre élevée, des douleurs musculaires et articulaires ainsi que des éruptions cutanées. Il n'existe pas de vaccin.

Pour de plus amples informations veuillez consulter les sites suivants : Institut de Médecine Tropicale et Organisation Mondiale de la Santé.

Infection par Legionella

D'après un dernier communiqué de presse de fin novembre 2014, il n'y a plus de cas d'infections mentionnés.

Qu’est-ce que c’est legionella?

Identifiée dans les années 70, cette bactérie est présente dans le milieu aquatique, elle se développe lentement, et la température optimale de multiplication est entre 22° et 45°C.

Où est-elle située?

La bactérie peut être présente dans des réservoirs naturels comme les lacs et les rivières, ou artificiels, comme les systèmes sanitaires d’eau chaude et froide, les humidificateurs et les tours de refroidissement de l'air, des piscines, jacuzzis et installations thermales.

Contamination…comment?

Il n'y a pas de contamination possible par l'air, elle ne se transmet pas de personne à personne. La contamination par la consommation d'eau est également exclue. La contamination se fait essentiellement par l'inhalation de gouttelettes d'eau contaminées (aérosols).

Groupe à risque?

Il s’agit surtout des hommes de + de 50 ans (fumeurs et consommateurs d'alcool) et les patients atteints de maladie pulmonaire obstructive chronique (COPD), les diabètes, les patients insuffisants rénaux (IRC), les patients qui ont subi une transplantation et les patients atteints de cancer.

Quels sont les symptômes?

Le temps d'incubation est de 2 à 10 jours après le contact avec les gouttelettes d'eau contaminées suivi d’une pneumonie (grave ou pas). Les symptômes les plus fréquents sont la fièvre, frissons, toux, maux de tête, de la diarrhée et une perte de conscience. En cas de doute, les autorités portugaises conseillent de contacter la ligne Linha Saúde: 808 242 424.

Traitement?

Il n'y a pas de vaccin disponible contre cette maladie. L'unique recours sont les antibiotiques.

Prévention possible?

Dans les zones à risques doivent être évitées : les douches (éventuellement désinfecter la douche avec de l'eau de Javel), les déshumidificateurs, les climatiseurs, les bains à remous et des installations de spa ainsi que les fontaines décoratives. Les chaudières doivent être maintenues au-dessus de 75°C.

Législation locale

Comme visiteurs du pays vous êtes soumis aux lois du pays d’accueil

Website utile: http://www.shelteroffshore.com/index.php/a/b/living-in-portugal/

Drogues

La possession, la vente et le trafic de drogues sont punissables. Selon la catégorie de drogues, par exemple, les peines vont de 1 à 5 ans, ou de 4 à 12 ans. En vous promenant dans les rues commerciales de Lisbonne (ex. Bairro Alto), vous pouvez être approché par des revendeurs de drogue.

Sexualité

La prostitution n'est pas légale mais tolérée. Le trafic d'êtres humains et le proxénétisme sont punissables.

Us et coutumes

Quand vous prenez un repas dans un restaurant, n'oubliez pas que le pain, le beurre, les olives, les pâtés et/ou le fromage placés sur la table seront ajoutés à votre addition. Si vous n'avez pas l'intention de consommer ces petits apéritifs couverts, prévenez immédiatement le garçon ou la serveuse. On l'enlèvera sans problème de la table sans vous le faire payer.
http://www.portugalvisitor.com/

Infos pratiques

Informations pratiques

Documents, monnaie, communication

Le Portugal fait partie de l’Espace Schengen, la carte d'identité belge suffit pour voyager.

Permis de conduire

Un touriste possédant un permis de conduire belge ou international valable peut sans problèmes conduire une voiture (y compris une voiture de location) au Portugal. Lors de la location, veuillez avoir votre permis et votre carte d'identité avec vous. Les Belges résidant au Portugal doivent déclarer leur permis de conduire auprès des autorités IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, plus d’informations sur ce service sur http://www.imtt.pt/imttcont.htm ou dans les Lojas do Cidadão).

Modes de paiement

La monnaie est l'euro. Le Portugal dispose d'un réseau étendu de distributeurs de billets (Multibanco) qui permettent de retirer sans frais jusqu'à €400 par jour (en deux fois) de votre compte en banque belge. En cas de perte, vol ou fraude d’une carte de banque ou de crédit belge, contactez immédiatement Card Stop (00 32 70 344 344).

Assurance de voyage

Vérifiez si l'assurance fournie par votre mutualité couvre suffisamment les risques liés à votre destination et à vos moyens de transport. Prenez en considération que cette assurance ne couvre qu’un séjour de 3 mois. Une assurance de voyage adaptée avec une couverture des risques complète est conseillée, par ex. Europ Assistance (assistance judiciaire, soins médicaux et rapatriement).

Si vous prévoyez de séjourner au Portugal durant une longue période, il vous est conseillé de contacter votre compagnie d’assurance et votre courtier. Pour plus d’informations : https://europa.eu/european-union/life/healthcare_fr

GSM et facilités de communication

Le réseau d'antennes GSM dans les régions touristiques et même dans les régions peu habitées de l'intérieur du Portugal permet de faire du roaming un peu partout.

On peut également accéder au WIFI partout au Portugal, dans les transports en commun, restaurants et cafés.

Animaux domestiques

Les compagnies aériennes exigent un passeport européen avant d`accepter de transporter votre animal de compagnie. Même si vous le transportez en voiture, il a besoin de ce document. http://europa.eu/abc/travel/pets/index_fr.htm .

Numéro gratuit d'appel d'urgence 112

En cas d'accident, d'agression, ou dans toute autre situation de détresse, vous pouvez téléphoner au 112, le numéro gratuit d'appel d'urgence européen accessible dans les 27 Etats membres de l'Union européenne. En principe, vous utilisez la langue du pays dans lequel vous vous trouvez. Mais en général, les centralistes qui reçoivent votre appel peuvent également vous répondre en anglais. Vous trouverez plus d’infos sur: https://www.112.be/fr

Assistance consulaire

En cas de problèmes sérieux imprévus à l'étranger, vous pouvez contacter un poste diplomatique belge. Il vous aidera jusqu'à ce que vous puissiez poursuivre votre voyage par vos propres moyens.

Les détenteurs de la double nationalité belge et Portugaise, doivent être conscients que les autorités belges ne sont pas en mesure d’intervenir au titre de l’assistance consulaire en faveur des détenteurs d’une double nationalité lorsque ceux-ci se trouvent dans le pays de leur autre nationalité.

Une aide humanitaire, conformément aux conventions internationales en la matière, sera, dans la mesure du possible, fournie dans les cas d’urgence humanitaire.

116000 ligne directe pour enfants disparus

La Commission Européenne a réservé le numéro de téléphone 116000 comme ligne directe et commune dans toute l’UE pour les disparitions d'enfants (http://hotline116000.eu/). Ce numéro est attribué aux organisations nationales chargées de traiter les appels d’une façon opportune et gratuite, 24 heures sur 24, sur tout le territoire national

Liens

Vous trouverez d'autres renseignements utiles sur l'assistance consulaire, les voyages en voiture, les voyages en compagnie d'animaux domestiques, les assurances, l'infrastructure sanitaire locale, les formalités douanières, les agences de voyage sous le lien https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/belges_en_detresse/assistance_consulaire_belge_ou_europeennea.

Sites web intéressants

Site Commission européenne Voyager en Europe
https://europa.eu/european-union/life/travel-tourism_fr
Site Bureau de Tourisme Portugais
https://visitportugal.com/fr
Site Bureau de Tourisme Madeira
http://www.visitmadeira.pt/en-gb/homepage?areaid=16
Site Bureau de Tourisme Azores (brochures en français à télécharger)
https://www.visitazores.com/en

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